Gizlilik politikası

Size Hizmetler sunmak amacıyla veya tarafımızca veya bizimle bağlantılı olarak düzenlenen canlı etkinliklere katıldığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamak için lütfen bu Gizlilik ve Çerez Politikasını ("Politika") dikkatlice okuyun.

Hizmetlerimizden herhangi birine erişerek veya bunları kullanarak, bu Politikayı kabul etmiş olursunuz.

Lütfen dikkat edin (bu yalnızca rızaya dayalı olarak işlenen veriler için geçerlidir): Bize herhangi bir bilgi sağlamakla yasal olarak yükümlü değilsiniz. İşbu belgeyle, bize sağladığınız tüm bilgilerin, burada açıklanan amaç ve kullanımlar için kendi özgür iradeniz ve rızanızla sağlandığını kabul, garanti ve beyan edersiniz.

Mevcut Politika, www.money-go.com web sitesindeki Kullanım Koşullarında belirtildiği şekilde bir Hesabın (aşağıda tanımlandığı şekilde) ve ödeme işleme hizmetlerinin (“Hizmetler”) MoneyGo kullanımını düzenler (“Web Sitesi”).

Hizmetler ayrıca MoneyGo'nun ödeme işleme hizmetlerini, web sitemizi, herhangi bir yazılımı, programı, dokümantasyonu, aracı, donanımı, internet tabanlı hizmetleri, bileşenleri ve MoneyGo tarafından size doğrudan veya dolaylı olarak sağlanan güncellemeleri (yazılım bakımı, hizmet bilgileri, yardım içeriği, hata düzeltmeleri veya bakım sürümleri dahil) içerir.

MoneyGo, müşterilerine para transferlerini destekleyen bir yardımcı teknolojik ortak olarak API çözümleri sağlayan bir yazılım platformu ("Yazılım Platformu") geliştirmiş ve işletmektedir.

MoneyGo, Tüccarları adına MoneyGo'ya ödeme işleme hizmeti sağlayan alıcılar ve finansal kuruluşlarla bir anlaşmaya sahiptir.

"Kişisel Veriler" ifadesiyle, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişi olarak sizinle ilgili verileri ele alıyoruz. "Kişisel Veriler" terimi, örneğin adınızı, telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve yaşınızı içerebilir.

Kimliğinizi tespit edemediğimiz, kimliği belirsizleştirilmiş veya anonimleştirilmiş bilgiler “Kişisel Veri” olarak nitelendirilmez.

1. İşlemeni̇n hukuki̇ temeli̇

Bilgilerinizi hem iletim sırasında hem de depolama sırasında yetkisiz erişime, imhaya, kullanıma, değişikliğe veya ifşaya karşı korumaya yardımcı olmak için uygun fiziksel, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini kullanıyoruz.

Kişisel Verileri yalnızca sizinle bir sözleşmenin ifası, tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uyulması veya meşru menfaatlerimize dayalı olarak işliyoruz; ancak bu menfaatlerin sizin menfaatleriniz veya temel hak ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınması veya Kişisel Verilerinizin korunmasının gerekli olduğu durumlar hariçtir.

Bir sözleşme yapmak için işlediğimiz kişisel veriler, size hizmetlerimizi sunmak için gereklidir. Dolayısıyla, verilerinizi vermemeyi tercih ederseniz aşağıdaki sonuçlarla karşılaşabilirsiniz: adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, yaşınız. Veriler, kurumsal müşterilerin hesaplarını kaydetmek ve sürdürmek için işlendiğinde kayıtlı olmazsınız. Veriler, yasa ve yönetmeliklere uyulmasını denetlemek ve ihlalleri önlemek için işlendiğinde ise, yürürlükteki yasalar kapsamındaki bir veya daha fazla yükümlülüğümüzü ihlal etmiş olabiliriz.

2. Topladiğimiz bi̇lgi̇ler

Topladığımız bilgiler, hangi Hizmetleri kullandığınıza ve bunları nasıl kullandığınıza bağlıdır.

2.1. DOĞRUDAN TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Bize sağladığınız bilgileri topluyoruz, örneğin:

E-posta adresiniz, kullanıcı adınız, gerçek adınız, ülkeniz, doğum tarihiniz, telefon numaranız, parolanız dahil olmak üzere Hizmetlerimizdeki Hesap bilgileriniz;
Hizmetlerimizle ilgili anketlere yanıt olarak sağladığınız bilgiler;
Adınız, telefon numaranız ve yaşadığınız sorunların kayıtları (arama kayıtları dahil) gibi bizden yardım istediğinizde sağladığınız bilgiler;
Adınız, ödeme hesabı ayrıntıları (gerekirse) gibi fatura bilgileri.

2.1.1. HİZMETLERİMİZİ KULLANDIĞINIZDA OTOMATİK OLARAK DİĞER BİLGİLERİ TOPLAYABİLİRİZ, ÖRNEK OLARAK:

IP adresi;
Donanım tanımlayıcılarınız, mobil cihaz tanımlayıcılarınız (Apple Reklam Tanımlayıcısı [IDFA] veya Android Reklam Kimliği [AAID] gibi) gibi cihazınız, donanımınız ve yazılımınız hakkında bilgiler;
Yaklaşık coğrafi konum verileri (IP veya cihaz ayarlarından türetilir);
Tarayıcı türünüz ve dil tercihiniz dahil tarayıcı bilgileri;
Görüntülenen sayfalar ve web içeriğiyle diğer etkileşimler dahil yönlendiren ve çıkış sayfaları;
Canlı etkinliklere katılımınızın bir parçası olarak sağlayabileceğiniz diğer bilgiler (benzerliğiniz gibi);
Ayrıca çerezler, tarayıcı web depolaması (HTML 5 dahil) ve uygulama veri önbellekleri gibi mekanizmalar kullanarak bilgileri cihazınızda yerel olarak toplayabilir ve depolayabiliriz.

2.1.2. HESABINIZI KAYDETTİĞİNİZDE

Bize doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamalı ve mallarınız/ürünleriniz veya hizmetleriniz karşılığında kripto para birimi cinsinden ücret almak için kullanılan kripto para cüzdanınızı belirtmelisiniz. Bir Hesabı kaydetmek ve kullanmaya devam etmek için, kayıtlı hesabınızı tanımlamak üzere kullanılacak bir API anahtarı da oluşturmalısınız.

2.2. DOLAYLI OLARAK TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER

Hizmetlerimizle etkileşiminiz ve kullanımınız aracılığıyla dolaylı olarak çeşitli bilgiler topluyoruz:

Anonimleştirilmiş tarayıcı ve cihaz bilgileri (hem yazılım hem de donanım),
Otomatik elektronik etkileşimler aracılığıyla toplanan veriler,
Uygulama kullanım verileri,
Demografik bilgiler,
Coğrafi bilgiler,
Coğrafi konum bilgileri,
İstatistiksel ve toplu bilgiler ("Diğer Bilgiler").

İstatistiksel veya toplu bilgiler, belirli bir kişiyi doğrudan tanımlamaz, ancak Kişisel Verilerden elde edilebilir. Örneğin, belirli bir ülkedeki kullanıcı yüzdesini hesaplamak için Kişisel Verileri toplayabiliriz.

2.3. KİŞİSEL VERİLERLE BAŞKA BİLGİLERİN BİRLEŞTİRİLMESİ HALİNDE, BİRLEŞTİRİLEN BİLGİLERİ KİŞİSEL VERİ OLARAK ELE ALACAĞIZ.

2.4. AYRICA MoneyGo'NUN SİZİN VE BAŞVURUNUZ (ONAYLANDIĞINIZ VEYA REDDEDİLDİNİZ DAHİL) VE HESABINIZ HAKKINDAKİ BİLGİLERİ FİNANSAL KURULUŞLA PAYLAŞMASINA İZİN VERİLDİĞİNİ KABUL EDİYORSUNUZ.

Bu, şu bilgileri paylaşmayı içerir:

Düzenleyici veya uyumluluk amaçlarıyla işlemleriniz hakkında;
Hizmet'in yönetimi ve bakımıyla bağlantılı olarak kullanılmak üzere;
Hakkınızda müşteri kayıtlarını oluşturmak ve güncellemek ve size daha iyi hizmet vermelerine yardımcı olmak için;
MoneyGo'nun risk yönetimi sürecini yürütmek için.

2.4.1. BİR HESAP İÇİN GEREKLİLİKLERİ KARŞILAYIP KARŞILAMADIĞINIZI BELİRLEMEK İÇİN MoneyGo'NUN DÜZENLİ OLARAK EK TÜKETİCİ RAPORLARI ALABİLECEĞİNİ KABUL EDERSİNİZ.

Yasak Faaliyetler MoneyGo İşyeri olarak başvurarak, herhangi bir kategoride/işletmede ödeme kabul etmeyeceğinizi, Hizmeti kullanmayacağınızı veya herhangi bir faaliyette bulunmayacağınızı (MoneyGo finansal ortağı ve/veya MoneyGo'nun kendi takdirine bağlı olarak zaman zaman güncellenebileceği gibi) onaylarsınız.

2.4.2. MoneyGo, DOLANDIRICILIK VEYA YASAKLI BİR FAALİYETTEN KAYNAKLANAN FONLAR ALDIĞINIZI BELİRLERSE, BU FONLAR BEKLENEBİLİR, İPTAL EDİLEBİLİR VEYA İADE EDİLEBİLİR.

Ayrıca, MoneyGo, Hesabınızın yetkisiz, yasa dışı veya suç teşkil eden bir amaçla kullanıldığından makul bir şekilde şüphelenirse, Siz, Hesabınız, Hizmetlere erişiminiz ve işlemlerinizden herhangi biri hakkındaki bilgileri kolluk kuvvetleriyle paylaşmamız için bize açık yetki vermiş olursunuz.

3. Bi̇lgi̇leri̇ nasil topluyoruz?

Biz ve üçüncü taraflar, Hizmetlerimizi sunmak için aşağıda açıklanan teknolojileri kullanıyoruz.

3.1. ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

Çoğu çevrimiçi hizmette olduğu gibi, biz ve iş ortaklarımız da Hizmeti sunmak ve kişiselleştirmek, kullanımı analiz etmek, reklamları hedeflemek ve dolandırıcılığı önlemek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda Hizmetin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Davranışsal olarak hedeflenmiş reklamları sınırlamak isterseniz, cihaz ayarlarınızdan reklam izlemeyi sınırlayarak bunu yapabilirsiniz. Lütfen, devre dışı bırakma seçeneklerinin her tarayıcı ve cihaz için farklı olduğunu ve devre dışı bırakma tercihinizin geçerlilik kazanmasının biraz zaman alabileceğini unutmayın. Uygulamalarda mobil reklamcılık için Reklam Tanımlayıcınızı sıfırlayabilir ve cihazınıza bağlı olarak ilgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakmayı (Android) veya Reklam Takibini Sınırla ayarını (iOS) etkinleştirebilirsiniz.

Uygulamalardaki mobil reklamlar için Reklam Kimliğinizi sıfırlayabilir ve cihazınıza bağlı olarak ilgi alanına dayalı reklamlardan çıkmayı seçebilir (Android) veya Reklam İzlemeyi Sınırla ayarını açabilirsiniz (iOS).

Web'de görüntülü reklamcılık için, çerezler aracılığıyla belirli izlemeleri sınırlamak üzere tarayıcı ayarlarınızı da düzenleyebilirsiniz.

Örneğin, Chrome için: https://support.google.com/chrome/answer/95647?
Ayrıca şu Web Sitelerini ziyaret ederek: http://www.aboutads.info/choices, http://www.youronlinechoices.eu.

Tarayıcı ayarlarınız, ziyaret ettiğiniz çevrimiçi hizmetlere otomatik olarak “Do Not Track” sinyali göndermenize izin verebilir. Ancak web sitesi ve uygulama operatörlerinin bu sinyallerle ilgili ne yapması gerektiği konusunda sektörde bir fikir birliği olmadığını unutmayın. Bu nedenle, yasa bizden bunu gerektirecek şekilde yorumlanmadığı sürece, “Do Not Track” sinyallerini izlemeyiz veya bunlara göre işlem yapmayız. “Do Not Track” hakkında daha fazla bilgi için http://www.allaboutdnt.com adresini ziyaret edin.

3.2. REKLAM SUNMA TEKNOLOJİLERİ

Bazı Hizmetlerimiz, Hizmetlerimiz dahilinde ve üçüncü taraf platformlar ve sitelerde size teklifler ve reklamlar sunmak ve reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek için çerezler, şeffaf GIF'ler, web işaretçileri, izleme pikselleri, SDK, API ve diğer benzer teknolojileri kullanan reklam sunma teknolojilerini kullanır. Örneğin:

Sunulan reklamlar ve reklamın konumu;
Bir reklamın görünür olduğu süre;
Alan türü, IP adresi, reklamın boyutu;
Reklamınızla etkileşiminiz (varsa) ve
Reklam yanıtı.

3.2.1. REKLAM VE TANITIM, HİZMET VE BİLGİ BİLDİRİMLERİNİ ELEKTRONİK OLARAK (E-POSTA, SMS DAHİL) ALMAYI VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA GÖRÜNTÜLEMEYİ KABUL EDİYOR VE ONAYLIYORSUNUZ.

3.3. ÜÇÜNCÜ TARAF REKLAM ŞİRKETLERİ

Üçüncü taraf reklam şirketleri, Hizmetlerimiz aracılığıyla size bir teklif sunma bağlamında toplanan bilgileri, zaman içinde ve/veya farklı web sitelerinde bağımsız olarak topladıkları diğer bilgilerle birleştirebilir.

Bu şirketlerin çoğu, bilgileri kendi gizlilik politikaları uyarınca toplar ve kullanır. Lütfen, abonelikten çıkmanın reklamları görmeyeceğiniz anlamına gelmediğini; aksine, gördüğünüz reklamların sizinle o kadar alakalı olmayabileceğini unutmayın.

3.4. KAMUYA AÇIK ÇEVRİMİÇİ KAYNAKLARDAN BİLGİLER

Hizmetlerimiz hakkındaki görüşlerinizi öğrenmek ve Hizmetlerimizi iyileştirirken bunları dikkate almak amacıyla, YouTube, Facebook, Instagram ve Twitter gibi platformlar aracılığıyla kamuya açık hale getirilen bilgileri kullanabiliriz. Bu tür veri toplama işlemleri MoneyGo tarafından bağımsız olarak gerçekleştirilebilir veya çeşitli konularda kamuoyunun görüşlerini analiz eden iş ortaklarımızdan alınabilir.

3.5. İŞ ORTAKLARIMIZDAN BİLGİLER

Bazı durumlarda MoneyGo, kişisel verilerinizi veri işleyici olarak alacaktır; bu, verilerin iş ortaklarımız tarafından kontrol edildiği ve yalnızca onların talimatlarına ve yürürlükteki yasalara uygun olarak kullandığımız anlamına gelir. Bu verileri, EULA kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, Hizmetleri iyileştirmek ve tabi olduğumuz yasal bir yükümlülüğe uymak için işlenmesi gerektiğinde kullanırız.

ÖDEME ORTAKLARI

Cüzdanınızla Hizmetlerimizi satın aldığınızda, ödeme ortaklarımızdan cüzdan numaranızın bir kısmını, cüzdan sağlayıcınız hakkındaki bilgileri ve faturalandırma amacıyla tam adresinizi alabilir ve işleyebiliriz.

MoneyGo, Sizin ve başvurunuzun (onaylanıp onaylanmadığı dahil) ve Hesabınızın bilgilerini Satıcınız veya diğer finans kuruluşlarıyla paylaşma iznine sahiptir.

Bu, şu bilgileri paylaşmayı içerir:

Düzenleyici veya uyumluluk amaçlarıyla işlemleriniz hakkında;
Hizmet'in yönetimi ve bakımıyla bağlantılı olarak kullanılmak üzere;
Hakkınızda müşteri kayıtlarını oluşturmak ve güncellemek ve Size daha iyi hizmet vermelerine yardımcı olmak için; ve
MoneyGo'nun risk yönetimi sürecini yürütmek için.

Ek olarak MoneyGo, Sizin ve işlemleriniz hakkındaki bilgilerin bir kısmını veya tamamını veri işleyicimiz, Ağlar ve diğer ortaklarımızla (ve bunların ilgili iştirakleri, temsilcileri, alt yüklenicileri ve çalışanlarıyla) paylaşabilir. Bu taraflar bu bilgileri MoneyGo ile yaptıkları sözleşmeler kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek, ilgili finansal ortakları işletmek ve tanıtmak, analiz yapmak ve raporlar oluşturmak, dolandırıcılığı önlemek ve diğer yasal amaçlar için kullanabilir.

SOSYAL AĞLAR

Müşterilerimiz, İş Ortaklarımız ve Müşterilerimizin Hizmetlerimiz hakkında soruları olması ve sosyal ağlar aracılığıyla Hizmetlerimiz hakkındaki haberleri öğrenmeyi tercih etmeleri durumunda onlarla daha iyi iletişim kurmak için Facebook, YouTube, Instagram ve diğer sosyal ağlarda belirli hesap ve sayfalar kaydedebiliriz.

4. Bi̇lgi̇leri̇ni̇zi̇ nasil kullaniyor, topluyor ve paylaşiyoruz

4.1. İŞİMİZİ YÜRÜTMEK VE SATIN ALMA DENEYİMİNİZİ GELİŞTİRMEK VE KİŞİSELLEŞTİRMEK İÇİN, ŞUNLAR DAHİL:

Hesabınız veya Hizmetlerinizle ilgili sorunları belirlemeye ve gidermeye yardımcı olmak;
Anketleri veya soru formlarını kolaylaştırmak;
Sizinle iletişim kurmak ve özel talep veya sorularınıza yanıt vermek;
Hesabınız, Hizmetleriniz, satın alımlarınız, abonelikleriniz ve garantilerinizle ilgili onayları ve önemli bilgileri yönetmek ve size göndermek.

4.2. SİZİNLE İLETİŞİMİMİZİ KİŞİSELLEŞTİRMEK İÇİN, ŞUNLAR DAHİL:

Beğenebileceğiniz Hizmetlerle ilgili teklifler ve/veya bilgiler sunmak;
Size diğer Hizmet önerileri sunmak;
Ve size Hizmet güncellemeleri sağlamak.

4.3. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLERİ HİZMETLERİMİZİ SAĞLAMAK İÇİN GEREKLİ OLDUĞU SÜRE BOYUNCA SAKLIYORUZ VE YASAL, OPERASYONEL VEYA DİĞER MEŞRU NEDENLERDEN DOLAYI GEREKLİ OLDUĞUNDA BU BİLGİLERİ BU SÜREDEN DAHA SONRA SAKLAYABİLİRİZ.

Ayrıca, topladığımız bilgileri kimliğinizi gizleyebilir, anonimleştirebilir veya birleştirebilir ya da sizi doğrudan tanımlamayacak şekilde toplayabiliriz. Bu bilgileri iş amaçlarımız için gerekli olduğu ve yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde kullanabilir ve paylaşabiliriz.

5. Seçi̇mleri̇ni̇z ve kontrolleri̇ni̇z

Kullandığınız teknoloji ve paylaştığınız veriler konusunda seçenekleriniz vardır. Sizden kişisel verilerinizi sağlamanızı istediğimizde, reddedebilirsiniz. Hizmetlerimiz, size bir Hizmet sunmak için bazı kişisel veriler gerektirir.

Size bir Hizmet veya özellik sunmak için gereken verileri sağlamamayı seçerseniz, söz konusu Hizmeti veya özelliği kullanamazsınız. Benzer şekilde, yasalar gereği veya sizinle bir sözleşme yapmak veya yürütmek için kişisel veri toplamamız gerektiğinde ve siz bu verileri sağlamazsanız, sözleşmeyi yapamayız; veya bu, kullandığınız mevcut bir Hizmetle ilgiliyse, sözleşmeyi askıya almak veya iptal etmek zorunda kalabiliriz.

Bu durum söz konusu olduğunda sizi zamanında bilgilendireceğiz. Veri sağlamanın isteğe bağlı olduğu ve kişisel verileri paylaşmamayı tercih ettiğiniz durumlarda, bu verileri kullanan kişiselleştirme gibi özellikler sizin için çalışmayacaktır.

Bilgilerinizi işleme şeklimiz konusunda endişeleriniz varsa veya kişisel bilgilerinize erişmeyi, bunları düzeltmeyi, güncellemeyi, kısıtlamayı veya silmeyi talep etmek, kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etmek veya bu işleme katılmamayı seçmek, bilgilerinizi kullanmamıza ilişkin onayınızı geri çekmek veya kişisel bilgilerinizin başka bir şirkete iletilmesi amacıyla bir kopyasını talep etmek istiyorsanız (bu hakların size yürürlükteki yasalarca sağlandığı ölçüde), lütfen Bizimle İletişime Geçin.

İtiraz hakkınız, bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla, kamu yararına bir görevi yerine getirmek için veya bizim ya da üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerini takip etmek için işlediğimiz durumları da kapsar. Hesap bilgilerinize erişim talep etme veya hesabınızı silme hakkında da daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Ayrıca, bu haklardan herhangi birini kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkına da sahipsiniz.

Onayınızı geri çekmeniz (pazarlama amaçları dâhil), o ana kadar yaptığımız işlemlerin yasallığını etkilemez.

Bu tür talepleri işleme koymadan önce, kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz (örneğin hesabınıza giriş yaparak veya mülkiyeti doğrulamamıza yardımcı olacak belirli bilgileri bize sağlayarak). Kişisel bilgilerinizi kaldırmamızı veya işlemekten kaçınmamızı istemeniz, Hizmetlerimizi size sunmak için bu bilgilerin gerekli olduğu durumlarda hesabınızın askıya alınması veya feshedilmesiyle sonuçlanabilir (genellikle bilgileri topladığımız anda bunu size bildiririz). Bu durumda Hizmetlerimize artık erişemezsiniz.

Yasal yükümlülüklerimize uymak, şirket içi defter ve kayıtları yönetmek, dolandırıcılığı önlemek, anlaşmazlıkları çözmek ve bu bildirim ve Hizmet Şartları gibi sözleşmelerimizi ve şartlarımızı uygulamak gibi amaçlarla hesabınızla ilişkili belirli bilgileri de saklayabiliriz.

5.1. VERİ SAKLAMA

Bu Politikada açıklanan amaçlar doğrultusunda toplanan ve işlenen Kişisel Verilerinizin çoğunu, Hizmetlerimizi kullanmaya devam ettiğiniz sürece, örneğin Hizmetlerimizden birinde aktif bir Hesabınız varsa, saklarız.

Hesabınızın Hesap Yönetimi aracılığıyla silinmesini talep etmeniz ve Hesabınızı geri yüklememiz için tanınan 45 (kırk beş) takvim günlük ek sürenin sona ermesinin ardından Kişisel Verilerinizi sileceğiz.

Kişisel Verilerinizin silinmesi süreci, ek sürenin sona ermesinden itibaren bir aya kadar sürebilir ve taleplerin karmaşıklığı ve sayısı göz önünde bulundurularak iki ay daha uzatılabilir. Lütfen 5.4. "Silme Hakkı" bölümünde daha fazla bilgi edinin.

5.2. ERİŞİM HAKKI

Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerinize erişim hakkına, yani (i) Kişisel Verilerinizin saklanıp saklanmadığı, (ii) saklanan Kişisel Verilere erişim ve/veya (iii) bunların kopyalarını ücretsiz olarak talep etme hakkına sahipsiniz. Kişisel Verilerinize erişim hakkınızı, Hesap Yönetimi araçlarında bulunan "Veri Dışa Aktarma" aracını kullanarak buradan ve Hizmetlerimiz için buradan kullanabilirsiniz.

Normalde, saklanan Kişisel Verilerin kopyasını talebiniz üzerine 30 (otuz) gün içinde sağlarız. Sakladığımız Kişisel Verileri içeren arşiv hazır olduğunda, bunu kaynaklarımızdan indirebilirsiniz.

Talep, başkalarının hak ve özgürlüklerini etkiliyorsa veya açıkça asılsız ya da aşırıysa, makul bir ücret talep etme (bilgi veya iletişimin sağlanması veya talep edilen işlemin yapılması için gereken idari masraflar dikkate alınarak) veya talebi yerine getirmeme hakkımızı saklı tutarız.

Ayrıca, Hizmetlerimizi kullanarak yayınlayabileceğiniz veya sağlayabileceğiniz bazı Kişisel Verileri, bu belirli alanda, Web Sitesi'nde vb. Kişisel Verileri sağlamama talebimize bakılmaksızın size sağlayamayız.

5.3. DÜZELTME HAKKI

Hesabınızla hangi takma adı, e-posta adresini, telefon numarasını, ülkeyi (yalnızca istisnai durumlarda), sosyal ağ hesaplarını, güvenilir web sitelerini ve ödeme yöntemlerini ilişkilendireceğimizi siz kontrol edersiniz. Bunlar değişirse, lütfen Kişisel Hesaptaki verileri doğrudan değiştirin. Hakkınızda sakladığımız Kişisel Verilerden herhangi birinin hatalı olması durumunda lütfen bizi bilgilendirin.

5.4. SİLME HAKKI

Sizi ilgilendiren Kişisel Verilerin tarafımızca silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Hesabınızı silmeniz sonucunda, Hesap ve Hizmetle İlgili Bilgiler de dahil olmak üzere çoğu Hizmete erişiminizi kaybedeceksiniz.

5.5. HAREKETSİZLİK

Hesabınızda on iki (12) ay veya daha uzun süre herhangi bir etkinlik (erişim veya herhangi bir işlem dahil) olmazsa, MoneyGo Hesabınızı bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın kapatabilir. Hesabınızda, geçerli talep edilmeyen mal varlığı yasalarında belirtilen süre boyunca herhangi bir etkinlik (erişim veya ödeme işlemleri dahil) olmazsa ve bakiyeniz varsa, MoneyGo kayıtlı e-posta adresinize bir e-posta göndererek sizi bilgilendirebilir. MoneyGo ayrıca sizi e-posta yoluyla da bilgilendirebilir.

6. Çocuklar

Çocuklardan elde edilen kişisel bilgileri koruma konusunda özel bir yükümlülüğümüz olduğunu kabul ediyoruz. Hiçbir çocuktan bilerek Kişisel Veri toplamıyor veya bu bilgileri işlemiyoruz. Bu Politika kapsamında çocuk, 18 yaşın (veya yürürlükteki yasalar uyarınca farklı olması durumunda Kişisel Verilerin toplanmasına ve işlenmesine izin vermek için gereken asgari yasal yaşın) altındaki herhangi bir birey anlamına gelir.

Ebeveyn veya veliyseniz ve çocuğunuzun bilgilerini yürürlükteki yasaları ihlal ederek yanlışlıkla topladığımıza inanıyorsanız, info@money-go.com adresinden bizimle iletişime geçin. Bilgileri yürürlükteki yasalara uygun olarak kaldıracağız.

7. Bi̇ze ulaşin

Hizmetlerimizle ilgili veri denetleyicisi: MoneyGo

Denetleyicinin adresi: Hamilton Development, Unit B, Charlestown, West Indies, Nevis

Denetleyicinin kayıt numarası: L 21918

Denetleyicinin web sitesi "Web Sitesi", "Site": www.money-go.com.

İletişim e-postası: info@money-go.com.

Uyumluluğumuzla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, yukarıda belirtildiği gibi Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, yargı bölgenizdeki veri koruma düzenleyicisine şikayette bulunma hakkınız da bulunmaktadır.

8. Dpo i̇leti̇şi̇m bi̇lgi̇leri̇ (veri̇ koruma görevli̇si̇)

Bu Politika, veri uygulamalarımız veya yürürlükteki yasalara uyumumuz hakkında sorularınız varsa lütfen Veri Koruma Görevlimizle şu adresten iletişime geçin: info@money-go.com.

9. Güncellemeler ve düzeltmeler

Müşteri bilgilerini nasıl işlediğimiz konusunda sizi daha iyi bilgilendirmek için zaman içinde bu Politikada değişiklikler yapacağız.

Teknoloji, yasa, iş operasyonlarımız veya gerekli ya da uygun gördüğümüz diğer nedenlerle meydana gelen değişiklikleri yansıtmak için Politikamızı zaman zaman güncelleyeceğiz. Bu Politika zaman zaman değişebilir; bu Politikada yaptığımız tüm değişiklikler Web Sitesi'nde yayınlanacaktır. Ayrıca, yürürlükteki yasaların gerektirdiği ölçüde, sizi bilgilendirmek ve/veya önemli değişiklikler için açık onayınızı almak da dahil olmak üzere başka adımlar da atabiliriz.

Bu Politika'da yapılan değişiklikler, belirtilen "Son Değişiklik" tarihinden itibaren geçerlidir. Sizden açık rıza almadığımız durumlar haricinde, değişiklik yaptıktan sonra Web Sitesi'ni kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz ve bunlara bağlı kalacağınız anlamına gelecektir. Bu nedenle, lütfen güncellemeler veya değişiklikler için Politika'yı düzenli olarak kontrol edin. Bu, bilgilerinizi işleme yöntemlerimiz de dahil olmak üzere MoneyGo ile ilişkinizi daha iyi anlamanıza yardımcı olacaktır.

10. Si̇lme hakki talep formu

AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Aşağıdaki durumlarda en kısa sürede ve her durumda bir ay içinde yanıt vermek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız:

Yazılı talebinizi almamız; veya
Talebinizi yerine getirebilmemiz için sizden isteyebileceğimiz ek bilgileri almamız, hangisi daha sonra gerçekleşirse.

Bu formda verdiğiniz bilgiler, yalnızca silmemizi istediğiniz kişisel verileri belirlemek ve talebinize yanıt vermek amacıyla kullanılacaktır. Bir talepte bulunmak için bu formu doldurmak zorunda değilsiniz, ancak bunu yapmanız talebinizi hızlı bir şekilde işleme koymamızı kolaylaştıracaktır.

10.1. BİLGİ TALEP EDEN KİŞİNİN BİLGİLERİ

Tam ad
Adres
İletişim telefon numarası
E-posta adresi

10.2. VERİ SAHİBİ SİZ MİSİNİZ?

Lütfen uygun kutuyu işaretleyin ve ardından gelen talimatları okuyun.

EVET: Veri sahibiyim. Kimliğimi kanıtlayan bir belge ekliyorum (aşağıya bakın). (Lütfen Bölüm 10.4'e bakın);

HAYIR: Veri sahibi adına hareket ediyorum. Veri sahibinin yazılı iznini ve veri sahibinin kimliğini ve kendi kimliğimi kanıtlayan bir belge ekliyorum (aşağıya bakın). (Lütfen Bölüm 10.3'e bakın).

Doğru kişiye ait verileri sildiğimizden emin olmak için kimliğinizi ve adresinizi kanıtlayan bir belge sağlamanızı rica ediyoruz. Lütfen bize aşağıdakilerden birinin veya her ikisinin fotokopisini veya taranmış görüntüsünü (aslını göndermeyin) gönderin:

Kimlik Kanıtı: Pasaport, fotoğraflı ehliyet, ulusal kimlik kartı.
Adres Kanıtı: Fatura, kredi kartı veya cüzdan ekstresi (en fazla 3 ay öncesine ait); güncel ehliyet.

İddia ettiğiniz kişi olduğunuzdan emin olmazsak, talebinizi yerine getirmeyi reddetme hakkımızı saklı tutarız.

10.3. VERİ SAHİBİNİN BİLGİLERİ (10.1. BÖLÜMÜNDEN FARKLI İSE)

Tam ad
Adres
İletişim telefon numarası
E-posta adresi

10.4. SİLME TALEBİNİN NEDENİ

Kişisel verilerin silinmesinin hassas doğası göz önüne alındığında, GDPR Madde 17(1), bir talebin değerlendirilebilmesi için belirli koşulların karşılanmasını şart koşmaktadır. Lütfen verilerinizin silinmesini isteme nedeninizi bize bildirin ve bu isteğinizi haklı çıkaracak belgeleri de ekleyin.

Lütfen uygun kutuyu işaretleyin:

Kişisel verilerinizin, başlangıçta topladığımız amaçlar için artık gerekli olmadığını düşünüyorsunuz.
Kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesine artık onay vermiyorsunuz.
GDPR'nin 21. Maddesi uyarınca kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesine itiraz ediyorsunuz.
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlendiğini düşünüyorsunuz.
Kişisel verilerinizin silinmesini gerektiren AB veya Üye Devletin yasal bir yükümlülüğüne tabi olduğumuzu düşünüyorsunuz.
Çocuksunuz, bir çocuğu temsil ediyorsunuz veya veri işleme sırasında çocuktunuz ve kişisel verilerinizin size bilgi toplumu hizmetleri sunmak için kullanıldığını düşünüyorsunuz.

10.5. HANGİ BİLGİLERİ SİLMEK İSTİYORSUNUZ?

Lütfen silmek istediğiniz bilgileri açıklayın. Bilgileri tanımlamamıza yardımcı olacağını düşündüğünüz tüm ilgili ayrıntıları sağlayın. Kaldırmak istediğiniz her bağlantının URL'sini belirtmeniz faydalı olacaktır.

Ayrıca, eğer yeterince açık değilse, bağlantılı sayfanın neden sizinle veya bu formda temsil ettiğiniz kişiyle ilgili olduğunu lütfen açıklayın.

Lütfen unutmayın. Silme işleminin ifade özgürlüğünü olumsuz etkileyeceği, yasal bir yükümlülüğe aykırı olacağı, halk sağlığı alanındaki kamu yararına aykırı olacağı, bilimsel veya tarihi araştırma alanındaki kamu yararına aykırı olacağı veya yasal bir savunmanın kurulmasını veya diğer yasal iddiaların kullanılmasını engelleyeceği belirli durumlarda, GDPR'nin 17(3) maddesi uyarınca talep ettiğiniz bilgileri silemeyebiliriz. Bu gibi durumlarda, size derhal bilgi verilecek ve bu kararın tüm gerekçeleri açıklanacaktır.

Çoğu durumda talep ettiğiniz kişisel verileri silmekten memnuniyet duyarız, ancak GDPR'nin 12(5) maddesi uyarınca, talebin "açıkça asılsız veya aşırı" olduğu değerlendirilirse bir ücret talep etme veya talebi reddetme hakkını saklı tutarız. Ancak, uygun olması halinde kişisel verilerinizin silinmesini sağlamak için her türlü çabayı göstereceğiz.