ব্যবহারের শর্তাবলী

অনুগ্রহ করে এই ব্যবহারের শর্তাবলী সাবধানতার সাথে পড়ুন, পরিষেবাগুলোতে প্রবেশ বা পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ("মার্চেন্ট," "ব্যবহারকারী," "আপনি" বা "আপনার") ব্যবহারের এই শর্তাবলী এবং এর সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য সকল শর্তাবলী দ্বারা আইনিভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।
  • সূচনা
  • 1. আমাদের পরিষেবাসমূহ
  • 2. রেজিস্ট্রেশন ও ইন্টিগ্রেশন
  • 3. মূল্য ও ফি
  • 4. মেয়াদ ও সমাপ্তি
  • 5. নিষ্ক্রিয়তা
  • 6. মেধা সম্পত্তির অধিকার
  • 7. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
  • 8. ক্ষতিপূরণ
  • 9. ওয়ারেন্টির ব্যতিক্রম
  • 10. অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজিউর
  • 11. নিয়ন্ত্রক আইন এবং বিবাদ নিষ্পত্তি
  • 12. বিবিধ
  • সূচনা

    MoneyGo-এর শর্তাবলী হলো আপনার এবং MoneyGo-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি (এই "চুক্তি"), ("MoneyGo", "আমরা," "আমাদের" বা "আমাদের দ্বারা") যেটি আপনার দ্বারা পরিচালিত কোনো অ্যাকাউন্টের ব্যবহার (নিচে সংজ্ঞায়িত হয়েছে) এবং MoneyGo কর্তৃক প্রদান করা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবা ("পরিষেবা") নিয়ন্ত্রণ করে। পরিষেবাগুলোর মধ্যে MoneyGo-এর অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ পরিষেবাগুলোও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং সেইসাথে রয়েছে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে আপনাকে MoneyGo দ্বারা সরবরাহ করা আমাদের ওয়েবসাইট, যেকোনো সফটওয়্যার, প্রোগ্রাম, ডকুমেন্টেশন, টুলস, হার্ডওয়্যার, ইন্টারনেট-ভিত্তিক পরিষেবা, উপাদান ও যেকোনো আপডেট (সফটওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ, পরিষেবা তথ্য, সহায়তা সামগ্রী, বাগ সংশোধন পরিষেবা বা রক্ষণাবেক্ষণ রিলিজ)।

    MoneyGo একটি সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম ("সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম") তৈরি করেছে এবং পরিচালনা করে, যার মাধ্যমে এটি অর্থ লেনদেনে সহায়তাকারী প্রযুক্তিগত অংশীদার হিসেবে তার গ্রাহকদের জন্য API-সমাধান প্রদান করে।

    MoneyGo তার মার্চেন্টদের জন্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ সহজতর করতে অধিগ্রহণকারী ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে অংশীদারিত্ব করে।

    মার্চেন্ট ও MoneyGo-এর মধ্যে একটি চুক্তি সম্পাদিত হয়েছে যেখানে MoneyGo মার্চেন্টকে কীভাবে তার পণ্য ও পরিষেবার জন্য ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ডের অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে সাহায্য করবে সে বিষয়ে রূপরেখা নির্ধারিত রয়েছে৷

    এই শর্তাবলী www.money-go.com ("ওয়েবসাইট") ওয়েবসাইট এবং পূর্বোক্ত যেকোনো পরিষেবায় (সম্মিলিতভাবে, "পরিষেবা") বা পরিষেবার মাধ্যমে উপলভ্য সকল ওয়েবসাইট ও পরিষেবাগুলো পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে পৃথক লাইসেন্সের শর্তাবলীর অধীনে আপনার জন্য উপলভ্য করা কোনো সফ্টওয়্যার, ওয়েবসাইট ও পরিষেবায় প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে না। যেকোনো ধরনের পরিবর্তনের জন্য অনুগ্রহ করে নিয়মিত বিরতিতে এই শর্তাবলী পরীক্ষা করুন। ওয়েবসাইটে বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রকাশিত হওয়ার পরে এই পরিষেবাগুলো আপনি অব্যাহতভাবে ব্যবহার করতে থাকলে তা এই ধরনের পরিবর্তনের সাথে আপনি সম্মত ও আইনিভাবে পালন করতে বাধ্য সেই স্বীকৃতি গঠন করবে।

    MoneyGo আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো সময়ে এই চুক্তি আংশিকভাবে সংশোধন, পরিবর্তন বা বদলানোর অধিকার সংরক্ষণ করে৷ MoneyGo এটি করলে, আমাদের ওয়েবসাইটে (https://money-go.com/en/agreement) সংশোধিত শর্তাবলী MoneyGo পোস্ট করবে এবং এই ধরনের সংশোধনের তারিখ নির্দেশ করবে। এই ধরনের যেকোনো পরিবর্তনের তারিখের পরে আপনার এই পরিষেবার অব্যাহত ব্যবহার চুক্তির নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে। "আমি সম্মত"-তে ক্লিক করার মাধ্যমে, আপনি এই চুক্তির সকল শর্তাবলীর সাথে আইনিভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হন, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত সকল নথি, নীতিমালা ও পদ্ধতিগুলো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷ আপনি আরো সম্মত হন যে আপনার ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর আপনার ম্যানুয়াল, ভৌত স্বাক্ষরের মতো একইভাবে কার্যকর। আপনার ইলেকট্রনিক স্বাক্ষরের (“ক্লিক-থ্রু” বা অন্য পদ্ধতির মাধ্যমে) প্রভাব কালি দিয়ে স্বাক্ষর করার মতই কার্যকর।

  • 1. আমাদের পরিষেবাসমূহ

    1.1. যারা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তাদের পণ্য/মালামাল বা পরিষেবা অফার করে তাদের জন্য ক্রিপ্টোকারেন্সিতে এই জাতীয় পণ্য/মালামাল বা পরিষেবার পারিশ্রমিক পাওয়ার সহজ ও সুবিধাজনক উপায়সহ অর্থপ্রদানের সুবিধার্থে MoneyGo এই পরিষেবা প্রদান করে, একইসাথে, ক্রিপ্টোকারেন্সিতে এই ধরনের পারিশ্রমিক প্রদানের জন্য সহজ ও সুবিধাজনক উপায়ে MoneyGo এমন ব্যক্তিদের সহায়তা প্রদান করে যারা মার্চেন্টদের পণ্য/মালামাল বা পরিষেবা কিনতে চায় (এরপরে "ক্লায়েন্ট(গুলো)", "আপনি", "আপনার" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে)।

    1.2. সকল লেনদেন হয় শুধুমাত্র মার্চেন্ট ও তাদের গ্রাহকদের মধ্যে। এই পরিষেবাগুলোর উদ্দেশ্যে ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হওয়া, ব্যক্তিগত, পারিবারিক বা পরিবারের ব্যবহারের জন্য নয়।

    1.3. গ্রাহকদের জন্য পরিষেবার ব্যবহার তখনই সম্ভব যদি গ্রাহকগণ মার্চেন্ট ও আর্থিক অংশীদার MoneyGo-এর সাথে সমন্বয় করে।

    1.4. MoneyGo কোনো ব্যাংক বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান নয় এবং ব্যবহারকারীদের বিনিয়োগ বা আর্থিক পরামর্শ বা পরামর্শ পরিষেবা প্রদান করে না। শুধুমাত্র MoneyGo-র পরিষেবা প্রদানকারী হিসেবে কাজ করে। MoneyGo থেকে করা কোনো যোগাযোগ বা পাঠানো কোনো তথ্য পরামর্শ হিসেবে বিবেচিত হবে না।

    1.5. পরিষেবার আপনার ব্যবহার এই শর্তাবলী, প্রযোজ্য সকল আইন, প্রবিধান ও অধ্যাদেশ মেনে হতে হবে।

    1.6. আপনার দেশ, আপনি যে দেশে বসবাস করছেন বা আপনি যে দেশ থেকে এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করছেন সেই দেশগুলোর আইন এবং আন্তর্জাতিক আইন বা চুক্তি অনুযায়ী আপনি যদি এই পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে নিষিদ্ধ হন, তাহলে আপনি এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবেন না।

    1.7. পরিষেবাগুলো প্রতিদিন 24 ঘন্টা, প্রতি সপ্তাহে 7 দিন ব্যবহারযোগ্য। তবে, MoneyGo ব্যবহারকারীকে কোনো নোটিশ বা ক্ষতিপূরণ প্রদান না করেই পরিষেবাগুলোকে সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেগুলোর মধ্যে আপডেট, রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম এবং সার্ভারের সংশোধন ইত্যাদি কাজ অন্তর্ভুক্ত, তবে এগুলোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়। আপনি বোঝেন ও স্বীকার করেন যে পরিষেবায় কোনো বিলম্ব হতে পারে।

    1.8. পরিষেবাগুলো বিকশিত হচ্ছে এবং পরিষেবাগুলোর ব্যবহার চালিয়ে যেতে বা তাদের সর্বশেষ বৈশিষ্ট্যগুলো অ্যাক্সেস করতে আপনার পরিষেবাগুলোর আপডেট গ্রহণ বা ইনস্টল করতে অথবা তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার (যেমন, ব্রাউজার বা OS) আপডেট করতে হতে পারে। কোনো প্রকার নোটিশ না দিয়ে বা কারণ না দেখিয়ে MoneyGo এই পরিষেবা আপডেট করতে পারে। আপনি কোনো প্রয়োজনীয় আপডেট গ্রহণ বা ইনস্টল না করলে পরিষেবাগুলো আপনার কাছে অনুপলভ্য হতে পারে এবং MoneyGo কোনো ক্ষতি বা লোকসানের জন্য দায়ী থাকবে না।

    1.9. আপনাকে অবশ্যই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার জন্য প্রয়োজনীয় সকল সরঞ্জাম ও সফটওয়্যার সরবরাহ করতে হবে। পরিষেবাগুলোতে প্রবেশ বা ব্যবহার করার সময় আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা মোবাইল ফিসহ সকল ফি-এর দায় সম্পূর্ণরূপেই আপনার৷ MoneyGo কোনো অবস্থাতেই এই নিশ্চয়তা প্রদান করবে না যে পরিষেবাগুলো আপনার সরঞ্জাম ও সফটওয়্যারের সাথে মসৃণভাবে কাজ করবে।

    1.10. আপনি একজন মার্চেন্ট হিসেবে অফার করেন বা আপনি গ্রাহক হিসেবে পরিষেবা ব্যবহার করে ক্রয় করতে পারেন এমন পণ্যের ডেলিভারি, গুণমান, নিরাপত্তা, বৈধতা বা অন্য যেকোনো বিষয়দের উপর MoneyGo-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ বা দায় নেই। আপনি যে পক্ষের সাথে লেনদেন করছেন সেই পক্ষ লেনদেনটি সম্পন্ন করবে তা নিশ্চিত করার জন্য MoneyGo দায়ী নয়। পরিষেবা ব্যবহার করে আপনার (একজন ক্লায়েন্ট হিসেবে) যদি ক্রয়কৃত পণ্য/মালামাল বা পরিষেবা নিয়ে কোনো সমস্যা হয়, অথবা আপনার (একজন মার্চেন্ট হিসেবে) যদি আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে কোনো বিরোধ থাকে, তাহলে MoneyGo-এর সংশ্লিষ্টতা ছাড়াই বিরোধটির সরাসরি সমাধান আপনার করে ফেলতে হবে। পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি ক্রয় করেছেন এমন কোনো পণ্য/মালামাল বা পরিষেবার গুণমান, বৈধতা, নিরাপত্তা, ডেলিভারি বা অন্য যেকোনো দিক সম্পর্কে MoneyGo কোনো প্রশ্ন, চিঠি, অনুরোধ বা অভিযোগ গ্রহণ করে না।

  • 2. রেজিস্ট্রেশন ও ইন্টিগ্রেশন

    2.1. পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই এই চুক্তির সকল শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে। মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের ("অ্যাকাউন্ট") অনুমোদনের পরে তার পণ্য ও পরিষেবাগুলো বিক্রি শুরু করতে পারবে এবং পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে পারবে।

    2.2. আমাদের পরিষেবাগুলো শিশুদের জন্য নয়। আমাদের পরিষেবার প্রাপ্যতা শুধুমাত্র 18 বছরের বেশি বয়সীদের জন্য এবং যাদের সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা রয়েছে তারাই এগুলো ব্যবহার করতে পারবেন। আপনি যদি এর চেয়ে কম বয়সী হন বা আপনার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা না থাকে তাহলে আপনি আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করবেন না। যেকোনো ব্যক্তি যিনি একজন মার্চেন্ট হিসাবে কাজ করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সময় আমাদের কাছে তার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, সেক্ষেত্রে তিনি নিশ্চয়তা দেন যে তার বয়স 18 বছর বা তার বেশি।

    2.3. আপনি যদি কোনো সত্তার পক্ষে এই শর্তাবলীতে প্রবেশ করেন, যেমন আপনার নিয়োগকর্তা বা আপনি যে সংস্থার জন্য কাজ করেন, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন যে এই সত্তাকে এই শর্তাবলীর সাথে আবদ্ধ করার এবং এর মাধ্যমে আবদ্ধ করার আইনি কর্তৃত্ব আপনার রয়েছে।

    2.4. আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করবেন, তখন আপনি আমাদেরকে সঠিক ও সম্পূর্ণ রেজিস্ট্রেশনের তথ্য প্রদান করবেন এবং আপনার পণ্যদ্রব্য/পণ্য বা পরিষেবাগুলোর জন্য পারিশ্রমিক ক্রিপ্টোকারেন্সিতে পেতে ব্যবহৃত আপনার ক্রিপ্টোকারেন্সি ওয়ালেটটি উল্লেখ করবেন। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে ও আরো ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই একটি API কী তৈরি করতে হবে যা আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হবে।

    2.5. আপনি আপনার পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তা এবং ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যবহারের জন্য দায়বদ্ধ। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড বা আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে সচেতন হন তাহলে আপনি অবিলম্বে MoneyGo অবহিত করতে সম্মত হন। আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি, দায়বদ্ধতা বা ক্ষতির জন্য MoneyGo দায়ী বা দায়বদ্ধ থাকবে না। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করে নেওয়ার অনুমতি দিতে পারেন না এবং নাও দিতে পারেন। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট কিনতে বা বিক্রি করার অনুমতি দিতে পারেন না এবং নাও করতে পারেন।

    2.6. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় এবং অনুরোধের অন্য যেকোনো সময় আপনি চলমান যথাযথ পরিশ্রম, পরিচয় যাচাইকরণ এবং অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন, জালিয়াতি বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধ শনাক্তকরণের উদ্দেশ্যে আমাদের তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন এবং আমাদের AML/KYC নীতি অনুসারে এই জাতীয় তথ্যের রেকর্ড রাখার অনুমতি দেন। আপনি সম্মত হন এবং নিশ্চয়তা দেন যে যেকোনো সময়ে আপনার দ্বারা প্রদান করা যেকোনো তথ্য মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর হবে না।

    2.7. যদি MoneyGo যাচাই করতে না পারে যে এই তথ্যটি সম্পূর্ণ ও নির্ভুল, আপনার পরিচয় যাচাই করা যাবে না, অসন্তোষজনকভাবে নির্ধারণ করা যাবে না, MoneyGo আপনার আমাদের পরিষেবার ব্যবহার অস্বীকার করতে পারে, বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে, যদি এটি পূর্বে অনুমোদিত হয়। কেবলমাত্র এই সব কারণের জন্যই যে কোনো অ্যাকাউন্ট প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে এমনটা নয়। সম্মতির কারণেও আপনার অ্যাকাউন্ট প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে। MoneyGo যেকোনো সময়, কারণ সহ বা বিনা কারণে, নোটিশ সহ বা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। আপনি সম্মত হন যে MoneyGo আপনার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে তথ্য তার প্রসেসর এবং/অথবা MoneyGo আর্থিক পার্টনারের সাথে শেয়ার করতে পারে। আপনি আপনার আবেদন জমা দেওয়ার পরে, MoneyGo বা এর প্রসেসর এবং/অথবা MoneyGo আর্থিক পার্টনার এই সিদ্ধান্তে উপনীত হতে পারে যে আপনাকে পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হবে না।

    2.8. ক্লায়েন্ট হিসাবে পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য, আপনার ওয়ালেট থাকবে, যা শুধুমাত্র আপনার জন্য লভ্য। অর্থ প্রদানের মুদ্রা এবং প্রদানযোগ্য পরিমাণ নির্ধারণের পরে, MoneyGo এই জাতীয় নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য জমা দেওয়ার ঠিকানা তৈরি করবে। ওয়ালেট থেকে তৈরি হওয়া জমা দেওয়ার তহবিল স্থানান্তর শুধুমাত্র ক্লায়েন্ট করতে পারবেন, তাই MoneyGo এই ধরনের স্থানান্তরের জন্য দায়ী থাকবে না এবং ক্লায়েন্ট যে এই ধরনের লেনদেন সম্পন্ন করবে এমন নিশ্চয়তা দেবে না।

    2.9. আপনি আরো সম্মত হন যে MoneyGo-কে আপনার এবং আপনার আবেদন (আপনি অনুমোদিত বা প্রত্যাখ্যাত সহ) এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে তথ্য শেয়ার করা:

    a) নিয়ন্ত্রক বা সম্মতির উদ্দেশ্যে আপনার লেনদেন সম্পর্কে;

    b) সেবার ব্যবস্থাপনা ও রক্ষণাবেক্ষণের ক্ষেত্রে ব্যবহারের জন্য;

    c) আপনার সম্পর্কে তাদের গ্রাহক রেকর্ড তৈরি ও আপডেট করা এবং আপনাকে আনো ভালোভাবে সেবা করতে তাদের সহায়তা করা;

    d) MoneyGo এর ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া পরিচালনা করা।

    2.10. আপনি সম্মত হন যে আপনি কোনো অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তাগুলো পূরণ করা চালিয়ে যাচ্ছেন কিনা তা নির্ধারণ করতে MoneyGo পর্যায়ক্রমে অতিরিক্ত ভোক্তা রিপোর্ট পেতে পারে। MoneyGo মার্চেন্ট হিসাবে আবেদন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি পেমেন্ট গ্রহণ করবেন না বা পরিষেবাটি কোনো বিভাগ/ব্যবসায়ে ব্যবহার করবেন না, বা কোনো ক্রিয়াকলাপে জড়িত হবেন না (যেমনটি MoneyGo আর্থিক পার্টনার এবং/অথবা MoneyGo কর্তৃক সময়ে সময়ে তাদের নিজস্ব বিবেচনায় আপডেট করা যেতে পারে)।

    2.11. যদি MoneyGo নির্ধারণ করে যে আপনি জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ ক্রিয়াকলাপের ফলে তহবিল পেয়েছেন, তাহলে সেই তহবিল আটকে রাখা, বাতিল বা ফেরত দেওয়া হতে পারে। এছাড়াও, যদি MoneyGo যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অননুমোদিত, অবৈধ বা অপরাধমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়েছে, আপনি আমাদেরকে আপনার, আপনার অ্যাকাউন্ট, পরিষেবাগুলোতে আপনার লভ্যতা এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে আপনার যেকোনো লেনদেন সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করে নেওয়ার জন্য স্পষ্ট অনুমোদন দেন।

  • 3. মূল্য ও ফি

    3.1. MoneyGo সঠিক মূল্য এবং বিনিময় হারের তথ্য প্রদান করার চেষ্টা করে, তবে এই তথ্যটি অত্যন্ত অস্থিতিশীল এবং ব্যবহারকারীদের এই পরিবর্তন সম্পর্কে না জানিয়েই দ্রুত পরিবর্তন করা হতে পারে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র সেই মুদ্রাগুলোর সাথে সম্পর্কিত যা MoneyGo পার্টনাররা সমর্থন করে এবং এটি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।

    3.2. ব্যবহারকারী মনে করিয়ে দিতে হবে যে বিনিময়ের সকল রূপান্তর ও পরিবর্তনের হার এবং অন্য কোনো ফি (নেটওয়ার্ক ফি সহ, যা মুদ্রা বিনিময়ের প্রয়োজন না থাকলেও চার্জ করা হয়) ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে।

    3.3. ব্যবহারকারী ফি এবং পারিশ্রমিকের হার সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য গ্রাহক সহায়তা (info@money-go.com) এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

    3.4. MoneyGo যেকোনো সময় পারিশ্রমিকের হার, এই ধরনের হারের পরিসীমা বা অর্থ প্রদানের পদ্ধতি পরিবর্তন করতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, MoneyGo ব্যবহারকারীকে পারিশ্রমিকের হার বা অর্থ প্রদানের পদ্ধতি পরিবর্তনের অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি দিতে পারে (তবে এটি MoneyGo-এর অধিকার, বাধ্যবাধকতা নয়)। ব্যবহারকারী যদি পারিশ্রমিকের হার বা অর্থ প্রদানের পদ্ধতি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন তাহলে ব্যবহারকারী আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করবেন না।

    3.5. পরিষেবাগুলো ব্যবহারের জন্য MoneyGo-কে প্রদত্ত সকল ফি এবং পারিশ্রমিক ফেরতযোগ্য নয়।

    3.6. MoneyGo আইন, প্রবিধান বা কোনো আদালত বা অন্য কোনো কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রয়োজনীয় কোনো বিবেচনাধীন লেনদেন প্রক্রিয়া করতে বা বাতিল করতে অস্বীকার করতে পারে যা যেকোনো বিচারব্যবস্থায় MoneyGo আওতাভুক্ত। MoneyGo যদি জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যকলাপের ঝুঁকি অনুভব করে বা প্রযোজ্য সফটওয়্যার বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া/বাতিল করতে অস্বীকার করে তাহলে MoneyGo কোনো লেনদেন বিলম্বিত করার অধিকারও সংরক্ষণ করতে পারে।

    3.7. ব্যবহারকারীর উপর কোনো কর প্রযোজ্য হলে তা নির্ধারণ করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব, এবং উপযুক্ত কর কর্তৃপক্ষের কাছে সঠিক কর রিপোর্ট করা ও প্রেরণ করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। ব্যবহারকারী সম্মত হন যে ব্যবহারকারীর জন্য কর প্রযোজ্য কিনা বা কোনো লেনদেন থেকে উদ্ভূত কোনো কর সংগ্রহ, রিপোর্ট, আটকে রাখা বা প্রেরণের জন্য MoneyGo দায়বদ্ধ নয়।

  • 4. মেয়াদ ও সমাপ্তি

    4.1. এই চুক্তিটি MoneyGo-এর সাথে আপনার সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে এবং আপনি যখন "আমি সম্মত" ("কার্যকর তারিখ") ক্লিক করেন এবং MoneyGo কর্তৃক গৃহীত হয় তখন এটি কার্যকর হয়। এটি অনির্দিষ্টকালের জন্য অব্যাহত থাকবে যতক্ষণ না উভয় পক্ষ কর্তৃক বাতিল করে দেওয়া না হয়।

    4.2. আপনি যদি অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করেন তাহলে বন্ধের মাসে মূল্যায়ন করা সকল ফিয়ের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন। যদি উভয় পক্ষ প্রথম দুই বছরে (24 মাস) এই চুক্তিটি বাতিল করে তাহলে একটি সমাপ্তি ফি মূল্যায়ন করা যেতে পারে এবং মার্চেন্টের অ্যাকাউন্ট থেকে ইলেকট্রনিকভাবে কেটে নেওয়া হতে পারে।

    4.3. আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তখন যেকোনো বিবেচনাধীন লেনদেন বাতিল হতে পারে।

    4.4. MoneyGo এই চুক্তিটি বাতিল করতে পারে এবং আপনাকে নোটিশ দেওয়ার পরে যেকোনো সময় যেকোনো কারণে বা কোনো কারণ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করতে পারে। MoneyGo পরিষেবাটি স্থগিতও করতে পারে এবং MoneyGo আর্থিক পার্টনারকে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস স্থগিত করার নির্দেশ দিতে পারে (আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিল সহ) যদি আপনি:

    a) MoneyGo-এর নীতিমালা বা এই চুক্তির শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন;

    b) আমাদের জন্য একটি অগ্রহণযোগ্য ঝুঁকি বা জালিয়াতির ঝুঁকি তৈরি করেন (এতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: ওয়ার্ম, বট, ভাইরাস ইত্যাদি ব্যবহার করা); অথবা

    c) কোনো মিথ্যা, অসম্পূর্ণ, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করেন বা অন্যথায় প্রতারণামূলক বা অবৈধ আচরণে জড়িত হন।

    যদি কোনো কারণে বা কোনো কারণ ব্যতীত আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যায় তাহলে আপনি সম্মত হন:

    a) এই চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ থাকা অব্যাহত রাখতে;

    b) অবিলম্বে পরিষেবাটি ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার ওয়েবসাইট থেকে এবং অন্য কোথাও প্রদর্শিত সকল কার্ড সংস্থার লোগো অপসারণ করা;

    c) এই চুক্তির অধীনে প্রদত্ত লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হবে;

    d) MoneyGo আমাদের সার্ভারে সঞ্চিত আপনার সকল তথ্য এবং অ্যাকাউন্টের ডেটা মুছে ফেলার অধিকার সংরক্ষণ করে (তবে কোনো বাধ্যবাধকতা নেই); এবং

    e) MoneyGo পরিষেবাটিতে অ্যাক্সেসের অবসান, আপনার তথ্য বা অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে ফেলা, বা আপনার তথ্য বা অ্যাকাউন্টের তথ্য রপ্তানির জন্য আপনার বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে দায়বদ্ধ হবে না।

  • 5. নিষ্ক্রিয়তা

    5.1. যদি বারো (12) মাস বা তার বেশি সময় ধরে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ক্রিয়াকলাপ (অ্যাক্সেস বা কোনো লেনদেন সহ) না থাকে তাহলে MoneyGo নোটিশ সহ বা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। প্রযোজ্য দাবিবিহীন সম্পত্তি আইনে নির্ধারিত সময়ের জন্য যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ক্রিয়াকলাপ না থাকে (অ্যাক্সেস বা অর্থ প্রদানের লেনদেন সহ) এবং আপনার ব্যালেন্স থাকে তাহলে MoneyGo আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল প্রেরণ করে আপনাকে জানাতে পারে। MoneyGo আপনাকে ডাকযোগের মাধ্যমেও জানাতে পারে।

    5.2. আপনি যদি মার্চেন্ট পরিষেবাগুলো ব্যবহার না করেন এবং (বা) আপনাকে অন্য আর্থিক সংস্থার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল ফেরত দিতে হবে, তাহলে আমাদের আর্থিক পার্টনার এই জাতীয় পদ্ধতির জন্য ফি অনুরোধ করার অধিকারী। এই ধরনের অনুরোধের পরিমাণ আর্থিক পার্টনারের হারের উপর নির্ভর করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনাকে আমাদের সিস্টেমের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • 6. মেধা সম্পত্তির অধিকার

    6.1. এই চুক্তিটি আপনাকে MoneyGo-এর ট্রেডমার্ক বা পরিষেবা চিহ্নের কোনো অধিকার দেয় না, বা আপনি পরিষেবাতে অন্তর্ভুক্ত MoneyGo-এর কোনো ট্রেডমার্ক বা পরিষেবা চিহ্নের কোনোটিকে অপসারণ, অস্পষ্ট বা পরিবর্তন করতে পারবেন না। আপনি বেছে নিতে পারেন, অথবা MoneyGo আপনাকে পরিষেবা বা আমাদের পণ্যসমূহ কিভাবে উন্নত করতে হবে সে সম্পর্কে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই পরিষেবা সম্পর্কে মন্তব্য বা ধারণা ("মতামত") জমা দিতে আমন্ত্রণ জানাতে পারে।

    6.2. মতামত জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি সম্মত হন যে আপনার প্রকাশটি অবাঞ্ছিত, অযাচিত এবং সীমাবদ্ধতা ছাড়াই এবং MoneyGo-কে কোনো বিশ্বস্ত বা অন্যান্য বাধ্যবাধকতার অধীনে রাখবে না এবং MoneyGo আপনাকে কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ ছাড়াই মতামতটি ব্যবহার করতে এবং/অথবা গোপনীয়তা ছাড়াই বা অন্যথায় কারো কাছে মতামত স্বাধীনভাবে প্রকাশ করতে পারে। আপনি আরো স্বীকার করেন যে, আপনার জমা দেওয়ার স্বীকৃতির মাধ্যমে, MoneyGo, পূর্বে MoneyGo-এর কাছে পরিচিত, বা এর কর্মচারী কর্তৃক তৈরি করা বা আপনি ব্যতীত অন্য উৎস থেকে প্রাপ্ত অনুরূপ বা সম্পর্কিত ধারণাগুলো ব্যবহার করার অধিকারের ক্ষেত্রে কোনো ছাড় দেয় না।

  • 7. নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

    7.1. MoneyGo দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থাসমূহ প্রয়োগ করেছে। যাইহোক, MoneyGo নিশ্চয়তা দিতে পারে না যে অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষগুলো কখনই এই ব্যবস্থাসমূহকে পরাজিত করতে বা অনুপযুক্ত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে সক্ষম হবে না। আপনি স্বীকার করেন যে আপনি নিজের ঝুঁকিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন। আপনি যদি নিরাপত্তা-সম্পর্কিত কোনো সমস্যা আবিষ্কার করেন তাহলে আপনি MoneyGo-এর সাথে যোগাযোগ করে অবিলম্বে সমস্যাটি সম্পর্কে আমাদের জানাতে সম্মত হন। MoneyGo এটি সমাধান না করা পর্যন্ত আপনি সমস্যাটি প্রকাশ না করার বিষয়ে সম্মত হন। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এই চুক্তিটি গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি https://money-go.com/bn/privacypolicy-এ পাওয়া আমাদের গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

    7.2. ওয়েবসাইট বা পরিষেবার মাধ্যমে করা বা ইমেলের মাধ্যমে প্রেরিত যোগাযোগ সহ আপনি ইলেকট্রনিকভাবে MoneyGo থেকে যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিচ্ছেন।

    7.3. আপনি ইলেকট্রনিকভাবে (ইমেল, SMS সহ) পেতে এবং পরিষেবার মাধ্যমে বিজ্ঞাপন এবং প্রচারমূলক, পরিষেবা এবং তথ্যের বিজ্ঞপ্তি দেখতে সম্মত হন এবং সম্মত দিচ্ছেন৷

    7.4. ই-সাইন ডিসক্লোজার এবং সম্মতি ইলেকট্রনিক ডেলিভারি এই চুক্তিটি গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি সম্মত হন এবং সম্মতি দিচ্ছেন যে ইলেকট্রনিকভাবে সকল যোগাযোগ, চুক্তি, নথি, নোটিশ এবং প্রকাশ (সম্মিলিতভাবে, "যোগাযোগ") যা MoneyGo আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ব্যবহারের সাথে প্রদান করে পরিষেবাটি আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করে, আপনার নির্দিষ্ট MoneyGo পোর্টালে আপলোড করে, টেক্সট মেসেজ করে বা আপনার অ্যাকাউন্টে তালিকাভুক্ত ঠিকানায় ইমেল করে।

    7.5. আপনি আরো সম্মত হন যে ইলেকট্রনিক প্রকাশ এবং বিজ্ঞপ্তিগুলোর একই অর্থ এবং প্রভাব রয়েছে যেমন MoneyGo আপনাকে কাগজের কপি সরবরাহ করেছে, আপনি প্রকাশ বা অন্যান্য বিজ্ঞপ্তিটি দেখতে বা মুদ্রণ বা ডাউনলোড করতে চান বা না করেন। এই ধরনের প্রকাশ এবং বিজ্ঞপ্তিগুলো আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করার 24 ঘণ্টার মধ্যে বা আপনাকে ইমেল করার 24 ঘণ্টার মধ্যে আপনি পেয়েছেন বলে বিবেচিত হয় যদি না MoneyGo লক্ষ্য করে যে ইমেলটি বিতরণ করা হয়নি।

    7.6. MoneyGo আপনার এবং আপনার আবেদন (আপনি অনুমোদিত বা প্রত্যাখ্যাত সহ) এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার মার্চেন্ট বা অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করার অনুমতি দেওয়া হয়।

    7.7. এটি নিম্নলিখিত তথ্য শেয়ার করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

    a) নিয়ন্ত্রক বা কমপ্লায়েন্স উদ্দেশ্যে আপনার লেনদেন সম্পর্কিত তথ্য;

    b) পরিষেবা পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণের সঙ্গে সম্পর্কিত ব্যবহারের জন্য;

    c) গ্রাহক হিসেবে আপনার সম্পর্কে রেকর্ড তৈরি ও আপডেট করতে এবং ওই আর্থিক প্রতিষ্ঠানকে আপনাকে আরও ভালোভাবে সেবা দিতে সহায়তা করতে;

    d) MoneyGo-এর ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি সম্পাদনের জন্য।

    7.8. এছাড়াও, MoneyGo আমাদের প্রক্রিয়াকারী, নেটওয়ার্ক এবং আমাদের অন্যান্য পার্টনারদের (এবং তাদের নিজ নিজ অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, সাবকন্ট্রাক্টর ও কর্মচারী) সাথে আপনার ও আপনার লেনদেন সম্পর্কিত কিছু বা সকল তথ্য শেয়ার করতে পারে, যারা MoneyGo-এর সাথে তাদের চুক্তির অধীনে তাদের বাধ্যবাধকতাগুলো সম্পাদন করতে, সংশ্লিষ্ট আর্থিক পার্টনারদের পরিচালনা ও প্রচার করতে, বিশ্লেষণ সম্পাদন করতে এবং রিপোর্ট তৈরি করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ, এবং অন্য কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে এই তথ্যটি ব্যবহার করতে পারে।

    7.9. তৃতীয় পক্ষের পার্টনারশীপ আপনাকে তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা, পণ্য এবং প্রচারের প্রস্তাব দেওয়া হতে পারে। আপনি যদি এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন তাহলে আপনি তাদের সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলী পর্যালোচনা ও বোঝার জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন।

    7.10. আপনি সম্মত হন যে MoneyGo এই পরিষেবাগুলোর কার্যসম্পাদনের জন্য দায়ী নয়। ওয়েবসাইটটিতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। কোনো ওয়েবসাইট লিঙ্কের অন্তর্ভুক্তি MoneyGo-এর অনুমোদন, সুনিশ্চিত স্বীকৃতি বা সুপারিশ বোঝায় না।

    7.11. আপনি সম্মত হন যে আপনি আপনার নিজের ঝুঁকিতে এই জাতীয় কোনো ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেন এবং সাইটটি এই চুক্তিতে থাকা বিধি ও শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয় না। MoneyGo স্পষ্টভাবে এই ওয়েবসাইটগুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা অস্বীকার করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট থেকে অন্য ওয়েবসাইটে যাওয়ার জন্য একটি লিঙ্ক ব্যবহার করেন, তখন আমাদের গোপনীয়তা নীতি আর কার্যকর হয় না।

    7.12. আমাদের ওয়েবসাইটে লিঙ্ক রয়েছে এমন ওয়েবসাইটসহ অন্য কোনো ওয়েবসাইটে আপনার ব্রাউজিং এবং মিথস্ক্রিয়া সেই ওয়েবসাইটের নিজস্ব নিয়ম এবং নীতিমালা সাপেক্ষ।

    7.13. মার্চেন্ট, আপনি বুঝতে পেরেছেন যে MoneyGo আর্থিক পার্টনারদের আপনার সাথে একটি সরাসরি চুক্তির প্রয়োজন হতে পারে যার শর্তাবলী MoneyGo আর্থিক পার্টনারদের দ্বারা স্বাধীনভাবে প্রয়োগযোগ্য হবে।

    7.14. এই চুক্তিতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে ("ক্লিকের মাধ্যমে" বা অন্যথায়), আপনি মার্চেন্টের জন্য মার্চেন্ট পরিষেবা চুক্তির শর্তাবলীতেও সম্মত হন, যা আপনার এবং আর্থিক পার্টনারের মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধকতা চুক্তি গঠন করে, যেটি প্রযোজ্য এবং এটি মনোনীত হয়।

  • 8. ক্ষতিপূরণ

    8.1. আপনি আমাদের এবং আমাদের প্রক্রিয়াকারী ও পার্টনারদের (এবং আমাদের ও তাদের সংশ্লিষ্ট কর্মচারী, পরিচালক, এজেন্ট, অ্যাফিলিয়েট এবং প্রতিনিধিদের) যেকোনো দাবি, পদক্ষেপ, নিরীক্ষা, তদন্ত, অনুসন্ধান থেকে উদ্ভূত যেকোনো ও সকল দাবি, ব্যয়, ক্ষতি, লোকসান, রায়, কর মূল্যায়ন, জরিমানা, সুদ এবং ব্যয় (সীমাবদ্ধতা ছাড়াই যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নিদের ফি সহ) থেকে ক্ষতিপূরণ, প্রতিরক্ষা এবং ধরে রাখবেন। অথবা একটি তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তি বা সত্তা দ্বারা প্রতিষ্ঠিত অন্যান্য কার্যক্রম যা থেকে উদ্ভূত হয় বা এর সাথে সম্পর্কিত:

    (a) এই চুক্তিতে উল্লিখিত আপনার উপস্থাপনা, ওয়ারেন্টি বা বাধ্যবাধকতার কোনো প্রকৃত বা কথিত লঙ্ঘন, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই আমাদের নীতি বা বিধিগুলোর কোনো লঙ্ঘন;

    (b) পরিষেবাটির আপনার ভুল বা অনুপযুক্ত ব্যবহার;

    (c) পরিষেবার মাধ্যমে আপনার দ্বারা জমা দেওয়া কোনো লেনদেন (সীমাবদ্ধতা ছাড়াই আপনার প্রদান করা কোনো পণ্যের তথ্যের নির্ভুলতা বা আপনার দ্বারা প্রদত্ত বা বিক্রি করা পণ্য বা পরিষেবাদি থেকে উদ্ভূত কোনো দাবি বা বিরোধ সহ);

    (d) আপনার গোপনীয়তার অধিকার, প্রচারের অধিকার বা বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন;

    (e) মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা অন্য কোনো দেশের প্রযোজ্য আইন, বিধি বা প্রবিধানের আপনার লঙ্ঘন;

    (f) আপনার অনন্য ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা অন্যান্য উপযুক্ত সুরক্ষা কোড সহ অন্য কোনো পক্ষের অ্যাক্সেস এবং/অথবা পরিষেবাটির ব্যবহার।

  • 9. ওয়ারেন্টির ব্যতিক্রম

    9.1. পরিষেবাটি “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। পরিষেবার ব্যবহার আপনার নিজ দায়িত্বে। প্রযোজ্য আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, পরিষেবাটি কোনো প্রকার প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়, যার মধ্যে বাণিজ্যযোগ্যতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপযোগিতা বা অধিকার লঙ্ঘন না করার ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়।

    9.2. MoneyGo থেকে বা পরিষেবার মাধ্যমে আপনার প্রাপ্ত মৌখিক বা লিখিত কোনো পরামর্শ বা তথ্য, এখানে স্পষ্টভাবে বর্ণিত নয় এমন কোনো ওয়ারেন্টি তৈরি করবে না।

    9.3. পূর্বোল্লিখিত বিষয়গুলো সীমিত না করে, MoneyGo তার প্রক্রিয়াকারী, এর প্রোভাইডার, এর লাইসেন্স প্রদানকারী ও এর আর্থিক অংশীদার (এবং তাদের স্ব স্ব সাবসিডিয়ারি, অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, পরিচালক ও কর্মী) কোনো নিশ্চয়তা দেয় না যে, বিষয়বস্তুটি নির্ভুল, নির্ভরযোগ্য বা সঠিক হবে; পরিষেবাটি আপনার চাহিদা পূরণ করবে; কোনো বিশেষ সময়ে বা স্থানে পরিষেবাটি বাধাহীনভাবে বা নিরাপদে পাওয়া যাবে; কোনো সমস্যা বা ত্রুটি সংশোধন করা হবে; বা পরিষেবাটি ভাইরাসমুক্ত বা অন্য কোনো ক্ষতিকর বস্তু থেকে মুক্ত হবে।

    9.4. MoneyGo পরিষেবার মাধ্যমে বা কোনো হাইপারলিংকযুক্ত ওয়েবসাইট বা পরিষেবার মাধ্যমে, অথবা কোনো ব্যানার বা অন্য কোনো বিজ্ঞাপনে কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপিত বা প্রস্তাবিত পণ্য বা পরিষেবার জন্য কোনো ওয়ারেন্টি, অনুমোদন, গ্যারান্টি বা দায়িত্ব গ্রহণ করে না; এবং আপনার ও তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা পরিষেবা প্রদানকারীদের মধ্যে কোনো লেনদেনে MoneyGo পক্ষ হবে না বা কোনোভাবেই তা পর্যবেক্ষণ করবে না।

    9.5. পরিষেবার সঙ্গে অন্তর্ভুক্ত বা বিক্রি করা সব তৃতীয় পক্ষের হার্ডওয়্যার এবং অন্যান্য পণ্য শুধুমাত্র প্রস্তুতকারকের নির্ধারিত ওয়ারেন্টি ও অন্যান্য শর্ত অনুযায়ী প্রদান করা হয়; প্রস্তুতকারকই তার পণ্যের পরিষেবা ও সহায়তার জন্য এককভাবে দায়ী।

    9.6. পরিষেবা, সহায়তা বা ওয়ারেন্টির সহায়তার জন্য, আপনাকে প্রস্তুতকারক বা পরিবেশকের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে হবে। এই ধরনের তৃতীয় পক্ষের পণ্যের বিষয়ে MoneyGo স্পষ্ট বা উহ্য কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি দেয় না এবং বিপণনযোগ্যতা, বিধি লঙ্ঘন না করার ব্যাপারে কোনো ওয়ারেন্টি বা শর্ত অথবা কোনো বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততার দাবি স্পষ্টভাবে পরিত্যাগ করে।

    9.7. প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ মাত্রায় যতটুকু অনুমোদিত হয় সে অনুযায়ী, কোনো ক্ষেত্রেই MoneyGo, এর প্রক্রিয়াকারী, সরবরাহকারী, লাইসেন্স প্রদানকারী, অ্যাসোসিয়েশন বা MoneyGo-এর আর্থিক অংশীদার (বা তাদের স্ব স্ব অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, পরিচালক ও কর্মী) কোনো ধরনের প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, শাস্তিমূলক, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলশ্রুত বা দৃষ্টান্তমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, এবং এই ক্ষতির মধ্যে রয়েছে মুনাফা, সুনাম, ব্যবহার, তথ্য বা অন্য কোনো অস্পৃশ্য লোকসান, তবে এগুলোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়, যা পরিষেবার ফলাফল থেকে উদ্ভুত, ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভুত বা উপলভ্য না হওয়া থেকে উদ্ভুত। কোনো পরিস্থিতিতেই, হ্যাকিং, অবৈধভাবে পরিবর্তন বা অন্য কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা এই পরিষেবাটি বা আপনার MoneyGo অ্যাকাউন্টের ব্যবহার থেকে বা সেখানে থাকা তথ্যের ফলে উদ্ভুত কোনো ধরনের ক্ষয়ক্ষতি, লোকসান বা আহত হলে MoneyGo দায়বদ্ধ হবে না।

    9.8. তৃতীয় পক্ষের পণ্য ব্যবহার থেকে বা ব্যবহার করতে অক্ষম হওয়ার ফলে উদ্ভুত যেকোনো আনুষঙ্গিক, ফলশ্রুত বা আওতাভুক্ত ক্ষতির জন্য অথবা দায় সৃষ্টিকারী পণ্যের জন্য আপনি যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন তার অতিরিক্ত যেকোনো অর্থের জন্য MoneyGo কোনোভাবেই দায়বদ্ধ হবে না।

    9.9. প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ মাত্রায় যতটুকু অনুমোদিত হয় সে অনুযায়ী, MoneyGo, তার প্রক্রিয়াকারী ও MoneyGo-এর আর্থিক অংশীদার (এবং তাদের স্ব স্ব অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, পরিচালক ও কর্মী) নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বা দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না: (a) বিষয়বস্তুর কোনো ত্রুটি, ভুল বা অশুদ্ধতা; (b) কোনো ব্যক্তিগত আঘাত বা সম্পদের কোনো ধরনের ক্ষয়ক্ষতি, যা আপনার পরিষেবাটিতে অ্যাক্সেস বা এর ব্যবহার থেকে উদ্ভুত হয়; (c) আমাদের নিরাপদ সার্ভারে এবং/অথবা সেখানে সংরক্ষিত যেকোনো বা সকল ব্যক্তিগত তথ্যে অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার; (d) পরিষেবায় বা পরিষেবা থেকে সঞ্চালনে কোনো ধরনের ব্যাঘাত বা বিরতি অথবা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কোনো ঘটনা বা অবস্থার কারণে ব্যর্থতা বা বিলম্ব নির্বিশেষে, এই চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতাসমূহ পালনে যেকোনো বিলম্ব; (e) যেকোনো বাগ, ভাইরাস, ট্রোজান হর্স বা অনুরূপ কিছু, যা কোনো তৃতীয়-পক্ষ কর্তৃক পরিষেবায় বা পরিষেবার মাধ্যমে সঞ্চালন করা হতে পারে; (f) কোনো বিষয়বস্তুতে যেকোনো ধরনের ত্রুটি বা বর্জন অথবা পোস্ট করা, ইমেইল করা, সঞ্চালিত করা বা অন্যভাবে পরিষেবার মাধ্যমে উপলভ্য হওয়া কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহারের ফলে কোনো লোকসান বা ক্ষতির জন্য; এবং/অথবা (g) ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু বা কোনো তৃতীয়-পক্ষের মানহানিকর, আক্রমণাত্মক বা বেআইনি কাজ।

    9.10. কোনো ক্ষেত্রেই MoneyGo, এর প্রক্রিয়াকারী, এজেন্ট, সরবরাহকারী, লাইসেন্স প্রদানকারী, কার্ড আয়োজক বা MoneyGo-এর আর্থিক অংশীদার (বা তাদের স্ব স্ব অ্যাফিলিয়েট, এজেন্ট, পরিচালক ও কর্মী), কোনো দায় থেকে উদ্ভুত দাবি যে পরিষেবা থেকে সৃষ্টি হয়েছে সে পরিষেবার অব্যবহিত তিন (3) মাস পূর্বে আপনার ব্যবহারের ফলে আমরা যে পরিমাণ ফি আয় করেছি তার থেকে বেশি পরিমাণ যেকোনো দাবি, প্রসিডিংস, দায়, বাধ্যবাধকতা, ক্ষয়ক্ষতি, লোকসান বা ব্যয়ের জন্য দায়ী হবে না।

    9.11. এই বিভাগটি দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা সংক্রান্ত, সম্মুখ দায়িত্ব যে কোন ভিত্তিতে নির্ধারিত হল কোন সম্মুখ দায়, কৌটংব দায়, অসাবধানতা, কঠোর দায় বা যে কোন অন্য ভিত্তিতে, যদি MoneyGo কোন এরকম ক্ষতি সম্ভাবনা দেওয়া হয়, তাহলে এই সীমাবদ্ধতা দায়িত্ব যারা প্রযুক্ত হয়ে থাকে এমন বৈধ অধিকারের সর্বোচ্চ মাত্রা অনুমোদন করানো হবে।

  • 10. অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজিউর

    10.1. কোনো ধরনের বিলম্ব, কার্য-সম্পাদন না করে, ক্ষতি, হারানো মুনাফা বা অন্য কোনো লোকসানের জন্য MoneyGo দায়বদ্ধ হবে না, যা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে কোনো অনিয়ন্ত্রণযোগ্য প্রাকৃতিক ঘটনার কারণে ঘটে থাকে, যার মধ্যে রয়েছে, তবে এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়, অগ্নিকান্ড, ভূমিকম্প, টর্নাডো, হারিকেন, যুদ্ধ, অতিমারী, শ্রমিক অসন্তোষ, যোগাযোগে ব্যর্থতা, আইনি প্রতিবন্ধকতা, বিদ্যুৎহীনতা, তথ্য সঞ্চালনে সমস্যা বা ব্যর্থতা, ভুল তথ্য সঞ্চালন বা অন্য কোনো ঘটনা যা MoneyGo-এর প্রত্যক্ষ নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

  • 11. নিয়ন্ত্রক আইন এবং বিবাদ নিষ্পত্তি

    11.1. এই চুক্তিটি এবং যেকোনো বিরোধ (নিচে সংজ্ঞায়িত) পরিচালিত হবে নেভিস আইন (Nevis law) দ্বারা, এর কোনো আইনের পছন্দ বা আইনের মূলনীতির সাথে সংঘাত নির্বিশেষে, যার কারণে ভিন্ন কোনো আইনি অধিক্ষেত্রের আইন প্রয়োগ করা হতে পারে।

    11.2. যদি কোনো ধরনের বিরোধের উৎপত্তি হয়, MoneyGo আপনার উদ্বেগগুলো দ্রুত ও আপনার সন্তুষ্টি অনুযায়ী বুঝতে ও সে অনুযায়ী ব্যবস্থা নিতে চায়, তবে যেকোনো বিরোধের জন্য অনুগ্রহ করে MoneyGo-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আইনে অন্য কোনোভাবে প্রয়োজন না হলে, কোনো বিরোধের সাথে সম্পৃক্ত যেকোনো কাজ বা প্রক্রিয়া অবশ্যই, কাজটির কারণ সংঘটিত হওয়ার পরের এক বছরের মধ্যে শুরু করতে হবে। অভিযোগ দায়ের প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে info@money-go.com ভিজিট করুন।

    11.3. যদি MoneyGo আপনার উদ্বেগগুলো সমাধান করতে না পারে, তবে CEDRAC আরবিট্রেশন রুলস (CEDRAC Arbitration Rules)-এর মাধ্যমে আবশ্যক একটি অনানুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় MoneyGo সম্মত হয়। আপনি ও MoneyGo আরো সম্মত হন যে:

    a) নিয়োগদাতা কর্তৃপক্ষ হবে CEDRAC আদালত;

    b) আরবিট্রেটরের সংখ্যা হবে একজন;

    c) আরবিট্রেশনের স্থান হবে সাইপ্রাসের নিকোশিয়া;

    d) আর্বিট্রায়াল প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত ভাষা হবে ইংরেজি।

    11.4. এই ক্ষেত্রে, আপনার ও MoneyGo-এর মধ্যকার সকল “বিরোধ” আর্বিট্রেট করার জন্য আপনি ও MoneyGo সম্মত হন, যেগুলো সংজ্ঞায়িত হয় যেকোনো দাবি, বিতর্ক বা বিরোধ হিসেবে (চুক্তি, টর্ট, ইকুইটেবল (ন্যায়সঙ্গত), বিধিবদ্ধ বা অন্য কোনো আইনি তত্ত্ব অন্তর্ভুক্ত করুক না কেনো), এই বিরোধগুলোর মধ্যে রয়েছে, তবে এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়, এই চুক্তির সাথে যেকোনো উপায়ে সম্পৃক্ত যেকোনো দাবি (এর লঙ্ঘন, অবসান ও ব্যাখ্যা), আমাদের সম্পর্কের অন্য কোনো দিন, MoneyGo-র বিজ্ঞাপন এবং MoneyGo সফটওয়্যার বা পরিষেবার যেকোনো ব্যবহার।

    11.5. যদি এই আরবিট্রেশন চুক্তির যেকোনো ধারা অপ্রয়োগযোগ্য হিসেবে দেখা যায়, তবে অপ্রয়োগযোগ্য ধারাটি রদ করা হবে এবং আরবিট্রেশনের অবশিষ্ট শর্তাবলী বাস্তবায়ন হবে (তবে কোনো ক্ষেত্রেই কোনো ক্লাস আরবিট্রেশন হবে না)।

  • 12. বিবিধ

    12.1. এই চুক্তি ও MoneyGo-এর অন্য কোনো চুক্তির মধ্যে কোনো সংঘাতের সৃষ্টি হলে, স্বাক্ষরিত অংশীদারীত্ব চুক্তিটি বহাল থাকবে।

    12.2. যদি এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর হয়, তবে এটি এই শর্তাবলীর অবশিষ্ট ধারাগুলোর বৈধতা বা প্রয়োগযোগ্যতাকে প্রভাবিত করবে না, শিরোনাম ও সারসংক্ষেপ শুধুমাত্র সুবিধার জন্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং এই চুক্তির ব্যাখ্যা হিসেবে বিবেচিত হবে না।

    12.3. ব্যবসা-বাণিজ্যের গোপন বিষয়, কপিরাইট, প্যাটেন্ট বা অন্য কোনো আইনের অধীনে MoneyGo-র থাকা কোনো অধিকারকে এই চুক্তিটি সীমিত করবে না। এই চুক্তির অধীনে কোনো অধিকার বা ধারা বর্ণনা করতে MoneyGo ব্যর্থ হলে তা এই ধরনের অধিকার বা ধারা অব্যাহতি হিসেবে বিবেচিত হবে না।

    12.4. এই চুক্তির কোনো শর্তের কোনো অব্যাহতিই এই শর্তটি বা অন্য কোনো শর্তের ভবিষ্যৎ বা অব্যাহত অব্যাহতি হিসেবে বিবেচিত হবে না। এই চুক্তির উদ্দেশ্যে সম্পাদন বা বাস্তবায়ন করতে যৌক্তিকভাবে প্রয়োজন এমন যেকোনো ধারা টিকে থাকবে এবং এই চুক্তির অবসানের ক্ষেত্রে এর শর্তাবলী অনুযায়ী বলবৎ থাকবে।

    12.5. এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই এমনভাবে বিশ্লেষণ করবে না, যা MoneyGo ও ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো যৌথ উদ্যোগ, এজেন্সির সম্পর্ক বা আইনগত অংশীদারিত্ব গঠন করবে।

    12.6. পরিষেবা পরিচালনা, তৃতীয় পক্ষের অধিকার ও স্বার্থ লঙ্ঘন, আইনগত প্রয়োজন এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত ব্যক্তিদের অনুরোধের সাথে সম্পর্কিত কোনো ব্যক্তি ও আইনগত সংস্থার MoneyGo-এর কাছে সম্পাদিত আপীল, প্রস্তাবনা ও দাবি এই ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো যেতে পারে: info@money-go.com

    12.7. ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়াই, এই শর্তাবলীর অধীনে তৃতীয়-পক্ষের কাছে MoneyGo তার অধিকার ও বাধ্যবাধকতা অর্পণ করতে পারে।

    12.8. MoneyGo তার বাধ্যবাধকতা পূরণ করার জন্য তৃতীয়-পক্ষকে সম্পৃক্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

    12.9. MoneyGo-র আগাম লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি নিম্নে বর্ণিত আপনার অধিকার ও বাধ্যবাধকতা অর্পণ করতে, সাব-কন্ট্রাক্ট দিতে, কাউকে ক্ষমতা দিতে বা অন্যভাবে স্থানান্তর করতে পারবেন না।

    12.10. এই শর্তাবলী হলো এখানে উল্লিখিত বিষয়ের আলোকে, ব্যবহারকারী ও MoneyGo-এর মধ্যে একটি চূড়ান্ত, সম্পূর্ণ ও অনন্য চুক্তি এবং এই ধরনের বিষয়বস্তুর আলোকে ব্যবহারকারী ও MoneyGo-এর মধ্যে পূর্বের সকল আলোচনাকে রহিত ও একীভূত করে।