গোপনীয়তা নীতি
1. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
2. আমরা যেসকল তথ্য সংগ্রহ করে থাকি
2.1. যেসকল তথ্য আমরা সরাসরি সংগ্রহ করি
আমরা আপনার দেওয়া তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন:
- আপনার ইমেইল ঠিকানা, ব্যবহারকারীর নাম, আসল নাম, দেশ, জন্ম তারিখ, টেলিফোন নম্বর, পাসওয়ার্ডসহ আমাদের পরিষেবাসমূহে থাকা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য;
- আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে সমীক্ষার প্রতিক্রিয়া হিসেবে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন;
- আমাদের কাছ থেকে সাহায্য চাওয়ার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন, যেমন আপনার নাম, টেলিফোন নম্বর এবং আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হন তার রেকর্ড (কল রেকর্ডিংসহ);
- বিলিং তথ্য, যেমন আপনার নাম, পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণ (যদি প্রয়োজন হয়)।
2.1.1. আপনি যখন আমাদের পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্যান্য তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:
- আইপি ঠিকানা;
- আপনার ডিভাইস, হার্ডওয়্যার ও সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত তথ্য, যেমন আপনার হার্ডওয়্যার শনাক্তকারী, মোবাইল ডিভাইস শনাক্তকারী (বিজ্ঞাপনের জন্য অ্যাপল শনাক্তকারী [IDFA], বা অ্যান্ড্রয়েড বিজ্ঞাপন আইডি-এর মত [AAID]);
- আনুমানিক ভূ-অবস্থানগত ডেটা (আইপি বা ডিভাইস সেটিংস থেকে প্রাপ্ত);
- আপনার ব্রাউজারের ধরন এবং ভাষার পছন্দসহ ব্রাউজারের তথ্য;
- দেখা পৃষ্ঠা এবং ওয়েব কনটেন্টের সাথে অন্যান্য মিথস্ক্রিয়াসহ রেফারিং এবং প্রস্থান পৃষ্ঠা;
- অন্যান্য তথ্য (যেমন আপনার প্রতিরূপ) যা আপনি লাইভ ইভেন্টে আপনার অংশগ্রহণের অংশ হিসেবে প্রদান করতে পারেন;
- আমরা কুকিজ, ব্রাউজার ওয়েব স্টোরেজ (HTML 5-সহ), এবং অ্যাপ্লিকেশন ডেটা ক্যাশের মতো প্রক্রিয়া ব্যবহার করে আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ এবং সঞ্চয় করতে পারি।
2.1.2. আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন
2.2. যেসকল তথ্য আমরা পরোক্ষভাবে সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের পরিষেবাসমূহের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া এবং ব্যবহারের মাধ্যমে পরোক্ষভাবে বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করি:
- বেনামী ব্রাউজার এবং ডিভাইসের তথ্য (সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার উভয়ই)।
- স্বয়ংক্রিয় ইলেকট্রনিক মিথস্ক্রিয়া দ্বারা সংগৃহীত ডেটা।
- অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ডেটা।
- জনতাত্ত্বিক তথ্য।
- ভৌগলিক তথ্য।
- ভূ-অবস্থানগত তথ্য।
- পরিসংখ্যানগত এবং সমষ্টিগত তথ্য ("অন্যান্য তথ্য")।
পরিসংখ্যানগত বা সমষ্টিগত তথ্য কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে সরাসরি শনাক্ত করে না, তবে এটি ব্যক্তিগত ডেটা থেকে প্রাপ্ত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা কোনো নির্দিষ্ট দেশে ব্যবহারকারীর হার হিসেব করতে ব্যক্তিগত ডেটা একত্রিত করতে পারি।
2.3. যদি অন্যান্য তথ্য ব্যক্তিগত ডেটার সাথে একত্রিত হয়, তাহলে আমরা সম্মিলিত তথ্যকে ব্যক্তিগত ডেটা হিসেবে বিবেচনা করব৷
2.4. আপনি এও সম্মত হন যে MONEYGO আপনার এবং আপনার আবেদন (আপনি অনুমোদিত বা প্রত্যাখ্যাত যাই হোক না কেন তাসহ) এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে শেয়ার করার জন্য অনুমোদিত৷
এর মধ্যে নিচে উল্লিখিত বিষয়ে ও উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করা অন্তর্ভুক্ত:
- নিয়ন্ত্রক বা পরিপালনের উদ্দেশ্যে আপনার লেনদেন বিষয়ক তথ্য;
- পরিষেবার ব্যবস্থাপনা ও রক্ষণাবেক্ষণ সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ব্যবহারের জন্য;
- আপনার সম্পর্কে তাদের গ্রাহকের রেকর্ড তৈরি ও আপডেট করতে এবং আপনাকে আরো ভালোভাবে পরিষেবা দিতে তাদের সহায়তা করতে;
- MoneyGO-এর ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া পরিচালনা করা।
2.4.1. আপনি সম্মত হন যে আপনি কোনো অ্যাকাউন্ট পরিচালনার শর্ত পূরণ করা অব্যাহত রাখছেন কি না তা নির্ধারণ করতে MONEYGO নিয়মিতভাবে অতিরিক্ত ভোক্তা রিপোর্ট সংগ্রহ করতে পারে।
2.4.2. MONEYGO যদি জানতে পারে যে আপনি জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মাধ্যমে ফান্ড পেয়েছেন, তাহলে সেই ফান্ড বন্ধ, বাতিল বা ফেরত দেওয়া হতে পারে।
3. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি
3.1. কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি
ওয়েবে বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের ক্ষেত্রে আপনি কুকিজের মাধ্যমে নির্দিষ্ট কিছু ট্র্যাকিং সীমিত করতে আপনার ব্রাউজার সেটিংসও সমন্বয় করার মাধ্যমে -
- যেমন Chrome-এর জন্য: https://support.google.com/chrome/answer/95647?
- এবং নিম্নলিখিত ওয়েবসাইটগুলোতে গিয়ে: http://www.aboutads.info/choices, http://www.youronlinechoices.eu.
3.2. বিজ্ঞাপন পরিবেশন করার প্রযুক্তি
আমাদের তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম ও সাইটের পাশাপাশি পরিষেবাসমূহের মধ্যে আপনাকে অফার ও বিজ্ঞাপন সরবরাহ করতে এবং
- পরিবেশিত বিজ্ঞাপন ও বিজ্ঞাপনের অবস্থান;
- কোনো বিজ্ঞাপনের দৃশ্যমান থাকার সময়ের দৈর্ঘ্য;
- ডোমেইনের ধরন, আইপি ঠিকানা, বিজ্ঞাপনের আকার;
- বিজ্ঞাপনের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া, যদি হয়; এবং
- বিজ্ঞাপনের প্রতিক্রিয়া
এর মত আমাদের বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইনের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করতে আমাদের কিছু কিছু পরিষেবা বিজ্ঞাপন পরিবেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা কুকিজ, ক্লিয়ার GIF, ওয়েব বিকন, ট্র্যাকিং পিক্সেল, SDK, API ও অন্যান্য অনুরূপ প্র
3.2.1. আপনি ইলেকট্রনিকভাবে (ই-মেইল, এসএমএসসহ) পেতে এবং পরিষেবার মাধ্যমে বিজ্ঞাপন ও প্রচারমূলক, এবং তথ্য নোটিফিকেশন দেখতে একমত ও সম্মতি দিচ্ছেন।
3.3. তৃতীয়-পক্ষ বিজ্ঞাপন কোম্পানি
3.4. উন্মুক্তভাবে উপলভ্য অনলাইন রিসোর্স থেকে আসা তথ্য
3.5. আমাদের অংশীদারদের কাছ থেকে আসা তথ্য
পেমেন্ট অংশীদারগণ
এর মধ্যে নিচে উল্লিখিত তথ্য শেয়ার করা অন্তর্ভুক্ত:
- a) নিয়ন্ত্রক বা পরিপালনের উদ্দেশ্যে আপনার লেনদেন বিষয়ক তথ্য;
- b) পরিষেবার ব্যবস্থাপনা ও রক্ষণাবেক্ষণ সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ব্যবহারের জন্য;
- c) আপনার সম্পর্কে তাদের গ্রাহকের রেকর্ড তৈরি ও আপডেট করতে এবং আপনাকে আরো ভালোভাবে পরিষেবা দিতে তাদের সহায়তা করতে;
- d) MoneyGO-এর ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে।