Điều khoản sử dụng
Giới thiệu
MoneyGo, Điều khoản & Điều kiện là một thỏa thuận pháp lý ("Thỏa thuận" này) giữa Bạn và MoneyGo ("MoneyGo", "chúng tôi") quy định về việc sử dụng tài khoản của bạn (định nghĩa bên dưới) và các dịch vụ xử lý thanh toán ("Dịch vụ") mà MoneyGo cung cấp. Dịch vụ cũng bao gồm các dịch vụ xử lý thanh toán của MoneyGo, cũng như trang web, phần mềm, chương trình, tài liệu, công cụ, phần cứng, dịch vụ Internet, cấu phần và cập nhật (bao gồm bảo trì phần mềm, thông tin dịch vụ, nội dung hỗ trợ, bản sửa lỗi hoặc bản bảo trì) được MoneyGo cung cấp trực tiếp hoặc gián tiếp cho bạn.
MoneyGo đã phát triển và vận hành một nền tảng phần mềm ("Nền tảng Phần mềm"), thông qua đó cung cấp các giải pháp API cho khách hàng như một đối tác hỗ trợ kỹ thuật nhằm hỗ trợ các giao dịch tiền bạc.
MoneyGo có thỏa thuận với các bên thâu tóm và các tổ chức tài chính cung cấp khâu xử lý thanh toán cho MoneyGo thay mặt cho các Thương gia.
Thương gia và MoneyGo ký kết một Thỏa thuận đặt ra, ngoài nhiều điều khoản khác, các điều khoản & điều kiện trong đó MoneyGo cung cấp cho Thương gia các Dịch vụ nhằm tạo điều kiện cho việc chấp nhận thanh toán thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của Thương gia đối với các sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng.
Các Điều khoản quy định việc sử dụng trang web www.money-go.com ("Trang web") và các trang web và dịch vụ khác liên quan có hoặc thông qua những trang đã nêu (gọi chung là "Dịch vụ"). Những Điều khoản này không quy định việc Bạn truy cập và dùng phần mềm, trang web và dịch vụ nào dành cho Bạn theo điều khoản giấy phép riêng biệt từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Vui lòng kiểm tra những Điều khoản này định kỳ để xem các thay đổi. Việc Bạn tiếp tục dùng Dịch vụ sau những thay đổi này đã được đăng tải ở trên hoặc thông qua Trang web sẽ cấu thành nên việc Bạn chấp nhận những thay đổi này.
MoneyGo có toàn quyền sửa đổi các phần của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào. Khi MoneyGo sửa đổi, MoneyGo sẽ đăng tải Điều khoản & Điều kiện đã chỉnh lý trên Trang web (https://money-go.com/en/agreement) và sẽ nêu ngày tháng sửa đổi. Việc Bạn tiếp tục dùng Dịch vụ sau ngày diễn ra thay đổi sẽ cấu thành nên việc Bạn chấp nhận những điều khoản & điều kiện mới của Thỏa thuận. Khi nhấp "Tôi đồng ý", Bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của tất cả Điều khoản & Điều kiện của Thỏa thuận này, bao gồm nhưng không hạn chế trong tất cả tài liệu, chính sách và thủ tục được nêu trong đó. Bạn còn đồng ý rằng chữ ký điện tử của Bạn có hiệu lực giống như chữ ký vật lý bằng tay của Bạn. Chữ ký điện tử của Bạn (thông qua "click-through" hoặc bằng phương pháp khác) có hiệu lực giống như Bạn ký bằng tay.
1. Dịch vụ của chúng tôi
1.1. MoneyGo cung cấp Dịch vụ để tạo điều kiện thanh toán cho ai cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ với mục đích kinh doanh (sau đây gọi là "Thương gia") bằng cách đơn giản, tiện lợi để nhận tiền cho những hàng hóa hoặc dịch vụ đó bằng tiền điện tử. Đồng thời, MoneyGo cung cấp cho người có ý định mua hàng hóa hoặc dịch vụ của Thương gia (sau đây gọi là "Khách hàng", "Bạn") cách đơn giản, tiện lợi để thanh toán tiền bằng tiền điện tử.
1.2. Tất cả giao dịch là giữa Thương gia và Khách hàng của họ. Dịch vụ nhằm sử dụng cho mục đích kinh doanh và không dành cho mục đích sử dụng cá nhân, gia đình hay hộ gia đình.
1.3. Việc sử dụng Dịch vụ dành cho Khách hàng chỉ diễn ra khi Khách hàng phối hợp với Thương gia và đối tác tài chính MoneyGo.
1.4. MoneyGo không phải là ngân hàng hay tổ chức tài chính và không cung cấp tư vấn đầu tư hoặc tài chính hoặc dịch vụ tư vấn cho Người dùng. MoneyGo chỉ có vai trò là nhà cung cấp Dịch vụ. Không có liên hệ hay thông tin nào của MoneyGo dành cho Người dùng được xem là tư vấn.
1.5. Việc Bạn sử dụng Dịch vụ phải tuân theo những Điều khoản này, tất cả luật, quy định và thủ tục hiện hành.
1.6. Bạn có thể không dùng được Dịch vụ nếu Bạn là người bị cấm sử dụng Dịch vụ theo luật pháp của quốc gia của Bạn, bao gồm quốc gia mà Bạn đang cư trú hoặc quốc gia từ đó Bạn sử dụng Dịch vụ hoặc luật pháp hay hiệp ước quốc tế.
1.7. Dịch vụ truy cập được 24/7. Tuy nhiên, MoneyGo có quyền tạm thời ngưng Dịch vụ nhằm thực hiện các công tác bao gồm nhưng không giới hạn trong cập nhật, vận hành bảo trì hoặc điều chỉnh máy chủ, v.v. mà không cần đưa ra thông báo hay bồi thường cho Người dùng. Bạn hiểu và thừa nhận việc chậm trễ ở Dịch vụ là có thể xảy ra.
1.8. Dịch vụ đang tiến triển và Bạn có thể buộc phải chấp nhận hoặc cài đặt các cập nhật cho Dịch vụ hoặc cập nhật phần mềm bên thứ ba (tức là trình duyệt hoặc HĐH) nhằm tiếp tục sử dụng Dịch vụ hay truy cập các tính năng mới nhất. MoneyGo có thể cập nhật Dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần đưa ra thông báo hay tiết lộ lý do. Nếu Bạn không chấp nhận hoặc cài đặt cập nhật cần thiết, Bạn có thể không dùng được Dịch vụ và MoneyGo không chịu trách nhiệm cho mất mát hay thiệt hại nào.
1.9. Bạn phải cung cấp tất cả thiết bị và phần mềm cần để sử dụng Dịch vụ. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm phí tổn, bao gồm phí kết nối Internet hoặc phí di động phát sinh khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ. Trong bất kỳ hoàn cảnh nào, MoneyGo không đảm bảo rằng Dịch vụ tương thích với thiết bị và phần mềm của Bạn.
1.10. MoneyGo không có kiểm soát hay chịu trách nhiệm về mặt giao hàng, chất lượng, an toàn, hợp pháp hay bất kỳ mặt nào khác của hàng hóa hay dịch vụ mà Bạn cung cấp như Thương gia hoặc mà Bạn mua như khách hàng bằng Dịch vụ. MoneyGo sẽ không chịu trách nhiệm đảm bảo rằng bên mà Bạn giao dịch sẽ hoàn thành giao dịch. Nếu Bạn (trong tư cách khách hàng) có vấn đề với hàng hóa hoặc dịch vụ mua bằng Dịch vụ hoặc nếu Bạn (trong tư cách Thương gia) có tranh chấp với khách hàng của Bạn, Bạn nên giải quyết tranh chấp trực tiếp mà không có sự tham gia của MoneyGo. MoneyGo không chấp nhận thắc mắc, thư từ yêu cầu hay khiếu nại về mặt giao hàng, chất lượng, an toàn, hợp pháp hay bất kỳ mặt nào khác của hàng hóa hay dịch vụ mà Bạn mua bằng Dịch vụ.
2. Đăng ký và tích hợp
2.1. Để sử dụng Dịch vụ, Bạn phải đồng ý với tất cả điều khoản của Thỏa thuận này. Thương nhân có thể bắt đầu bán sản phẩm, dịch vụ và sử dụng Dịch vụ sau khi Tài khoản ("Tài khoản") được phê duyệt.
2.2. Dịch vụ của chúng tôi không hướng tới trẻ em. Việc truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho những người trên 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý. Nếu Bạn chưa đủ số tuổi này hoặc không có đầy đủ năng lực pháp lý, Bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bất kỳ người nào đóng vai trò là Thương nhân hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi trong khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi đều tuyên bố và bảo đảm rằng mình đủ 18 tuổi trở lên.
2.3. Nếu Bạn ký các Điều khoản này thay mặt cho một tổ chức, chẳng hạn như chủ lao động của Bạn hoặc công ty mà Bạn làm việc, thì Bạn tuyên bố rằng Bạn có thẩm quyền pháp lý để ràng buộc và thực hiện ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.
2.4. Khi Bạn đăng ký Tài khoản, Bạn phải cung cấp cho chúng tôi thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ, đồng thời nêu rõ ví tiền điện tử của Bạn đang được sử dụng để nhận thù lao cho hàng hóa/sản phẩm hoặc dịch vụ của Bạn bằng tiền điện tử. Để đăng ký và sử dụng thêm Tài khoản, Bạn cũng phải tạo khóa API để sử dụng nhằm định danh Tài khoản đã đăng ký của Bạn.
2.5. Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu của Bạn và về bất kỳ việc sử dụng nào đối với Tài khoản của Bạn trên Trang web. Nếu Bạn biết được bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối với mật khẩu hoặc Tài khoản của Bạn, Bạn đồng ý thông báo cho MoneyGo ngay lập tức. MoneyGo sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, trách nhiệm hoặc tổn thất nào từ bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đối với Tài khoản của Bạn gây ra. Bạn không dùng chung và không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào dùng chung Tài khoản. Bạn không mua hoặc bán và không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào mua hoặc bán Tài khoản của Bạn.
2.6. Trong quá trình đăng ký Tài khoản và bất kỳ lúc nào theo yêu cầu, Bạn đồng ý cung cấp thông tin cho chúng tôi với mục đích kiểm tra định kỳ, xác minh danh tính và phát hiện rửa tiền, tài trợ khủng bố, gian lận hoặc bất kỳ tội phạm tài chính nào khác và cho phép chúng tôi lưu giữ hồ sơ thông tin đó theo Chính sách Chống rửa tiền (AML)/Định danh Khách hàng (KYC) của chúng tôi. Bạn đồng ý và cam đoan rằng không có thông tin nào Bạn cung cấp vào bất kỳ lúc nào sẽ là sai, không chính xác hoặc gây hiểu lầm.
2.7. Nếu MoneyGo không thể xác minh rằng thông tin này là đầy đủ và chính xác thì danh tính của Bạn sẽ không thể được xác minh và được xác định là không đạt yêu cầu, MoneyGo có thể từ chối việc Bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc đóng Tài khoản của Bạn nếu đã phê duyệt trước đó. Đây không phải là tất cả lý do mà một Tài khoản có thể bị từ chối. Tài khoản của Bạn cũng có thể bị từ chối vì lý do tuân thủ. MoneyGo có thể đóng Tài khoản của Bạn bất kỳ lúc nào, có hoặc không có lý do và thông báo. Bạn đồng ý rằng MoneyGo có thể chia sẻ thông tin về Bạn và Tài khoản của Bạn với bên xử lý của MoneyGo và/hoặc đối tác tài chính của MoneyGo. Sau khi Bạn nộp đơn, MoneyGo hoặc bên xử lý của MoneyGo và/hoặc đối tác tài chính của MoneyGo có thể kết luận rằng Bạn sẽ không được phép sử dụng Dịch vụ.
2.8. Để sử dụng Dịch vụ như một Khách hàng, Bạn phải có ví của mình, chỉ có Bạn mới có thể truy cập. Sau khi xác định tiền tệ thanh toán và số tiền phải trả, MoneyGo sẽ tạo địa chỉ nạp tiền cho giao dịch cụ thể đó. Việc chuyển tiền từ ví sang khoản tiền nạp được tạo ra sẽ được Khách hàng thực hiện hoàn toàn, do đó MoneyGo không chịu trách nhiệm về việc chuyển khoản đó và không đảm bảo rằng Khách hàng sẽ hoàn thành giao dịch đó.
2.9. Bạn cũng đồng ý rằng MoneyGo được phép chia sẻ thông tin về Bạn và đơn đăng ký của Bạn (bao gồm cả việc Bạn được chấp thuận hay từ chối) và Tài khoản của Bạn với tổ chức tài chính. Điều này bao gồm việc chia sẻ thông tin:
a) về các giao dịch của bạn cho mục đích quy định hoặc tuân thủ;
b) để sử dụng liên quan đến việc quản lý và duy trì Dịch vụ;
c) để tạo và cập nhật hồ sơ khách hàng của họ về Bạn và để hỗ trợ họ phục vụ Bạn tốt hơn;
d) để tiến hành quy trình quản lý rủi ro của MoneyGo.2.10. Bạn đồng ý rằng MoneyGo có thể định kỳ thu thập các báo cáo người tiêu dùng bổ sung để xác định xem Bạn có tiếp tục đáp ứng các yêu cầu cho một Tài khoản hay không. Các hoạt động bị cấm: Bằng cách đăng ký là Thương nhân của MoneyGo, bạn xác nhận rằng bạn sẽ không chấp nhận thanh toán hoặc sử dụng Dịch vụ trong bất kỳ danh mục/doanh nghiệp nào hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào (đối tác tài chính của MoneyGo và/hoặc MoneyGo toàn quyền quyết định cập nhật theo thời gian).
2.11. Nếu MoneyGo xác định rằng Bạn đã nhận được tiền từ việc gian lận hoặc từ một hoạt động bị cấm, các khoản tiền đó có thể bị giữ, vô hiệu hóa hoặc trả lại. Ngoài ra, nếu MoneyGo nghi ngờ một cách hợp lý rằng Tài khoản của Bạn đã được sử dụng cho mục đích trái phép, bất hợp pháp hoặc tội phạm, Bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi quyền chia sẻ thông tin về Bạn, Tài khoản của Bạn, quyền truy cập của Bạn vào Dịch vụ và bất kỳ giao dịch nào của Bạn với cơ quan hành pháp.
3. Giá và phí
3.1. MoneyGo cố gắng cung cấp thông tin về giá và tỷ giá chính xác, nhưng thông tin này rất biến động và có thể thay đổi nhanh chóng mà Người dùng không hẳn biết được những thay đổi này. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho những loại tiền tệ mà các đối tác của MoneyGo hỗ trợ, điều này có thể thay đổi theo thời gian.
3.2. Người dùng cần nhớ rằng tất cả tỷ giá chuyển đổi và các thay đổi của các sàn giao dịch và bất kỳ phí nào khác (bao gồm cả phí mạng, được tính ngay cả khi không cần chuyển đổi tiền tệ) sẽ do Người dùng chịu.
3.3. Người dùng cũng có thể liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng (info@money-go.com) để biết thêm thông tin về phí và tỷ lệ thù lao.
3.4. MoneyGo có thể thay đổi tỷ lệ thù lao, phạm vi của các tỷ lệ đó hoặc quy trình thanh toán vào bất kỳ lúc nào. Khi phù hợp, MoneyGo có thể thông báo trước cho Người dùng về các thay đổi về tỷ lệ thù lao hoặc quy trình thanh toán (nhưng đó là quyền của MoneyGo, không phải nghĩa vụ). Nếu Người dùng không đồng ý với các thay đổi về tỷ lệ thù lao hoặc quy trình thanh toán, Người dùng sẽ không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
3.5. Tất cả các phí và thù lao được thanh toán cho MoneyGo để sử dụng Dịch vụ là không thể hoàn trả.
3.6. MoneyGo có thể từ chối xử lý hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch đang chờ nào theo yêu cầu của pháp luật, quy định hoặc bất kỳ tòa án hoặc cơ quan nào khác mà MoneyGo phải tuân theo ở bất kỳ khu vực tài phán nào. MoneyGo cũng có quyền trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu MoneyGo nhận thấy rủi ro gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp hoặc từ chối xử lý/hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào do vấn đề kỹ thuật với phần mềm áp dụng hoặc các lý do công nghệ khác.
3.7. Người dùng có trách nhiệm xác định xem có bất kỳ loại thuế nào áp dụng đối với Người dùng, Người dùng cũng có trách nhiệm báo cáo và nộp đúng số thuế cho cơ quan thuế thích hợp. Người dùng đồng ý rằng MoneyGo không chịu trách nhiệm về việc xác định xem có thuế nào áp dụng đối với Người dùng hay việc thu thập, báo cáo, giữ lại hoặc nộp bất kỳ loại thuế nào phát sinh từ các giao dịch.
4. Thời hạn và chấm dứt
4.1. Thỏa thuận này chi phối mối quan hệ của bạn với MoneyGo và có hiệu lực khi Bạn nhấp vào "Tôi đồng ý" ("Ngày có hiệu lực") và được MoneyGo chấp nhận. Thỏa thuận sẽ tiếp tục vô thời hạn trừ khi và cho đến khi được một trong hai bên chấm dứt.
4.2. Nếu Bạn đóng Tài khoản, Bạn sẽ chịu trách nhiệm về tất cả các phí được tính trong tháng đó của việc đóng Tài khoản. Nếu bất kỳ bên nào chấm dứt Hợp đồng này trong hai năm (24 tháng) đầu tiên, có thể sẽ có một khoản phí chấm dứt và sẽ được trừ tự động khỏi Tài khoản của thương nhân.
4.3. Khi Bạn đóng Tài khoản, mọi giao dịch đang chờ xử lý có thể bị hủy.
4.4. MoneyGo có thể chấm dứt Thỏa thuận này và đóng Tài khoản của Bạn vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do nào vào bất kỳ thời điểm nào sau khi thông báo cho Bạn. MoneyGo cũng có thể đình chỉ Dịch vụ và hướng dẫn đối tác tài chính của MoneyGo đình chỉ quyền truy cập vào Tài khoản của Bạn (bao gồm cả số tiền trong Tài khoản của Bạn) nếu Bạn:
a) đã vi phạm các điều khoản của chính sách của MoneyGo hoặc Thỏa thuận này;
b) tạo ra rủi ro không chấp nhận được hoặc rủi ro gian lận đối với chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn: sử dụng các phần mềm độc hại, bot, virus, v.v.); hoặc
c) cung cấp bất kỳ thông tin nào sai, không đầy đủ, không chính xác hoặc sai lệch hoặc tham gia vào hành vi lừa đảo hoặc bất hợp pháp.
Nếu Tài khoản của Bạn bị chấm dứt vì bất kỳ lý do nào hoặc không có lý do, Bạn đồng ý:
a) tiếp tục chịu sự ràng buộc của Thỏa thuận này;
b) ngay lập tức ngừng sử dụng Dịch vụ và gỡ tất cả các logo Tổ chức Thẻ khỏi trang web của Bạn và bất cứ nơi nào khác chúng được hiển thị;
c) giấy phép được cung cấp theo Thỏa thuận này sẽ kết thúc;
d) MoneyGo có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) xóa tất cả thông tin và dữ liệu Tài khoản của Bạn được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi; và
e) MoneyGo sẽ không chịu trách nhiệm với Bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc chấm dứt quyền truy cập vào Dịch vụ, xóa thông tin hoặc dữ liệu Tài khoản của Bạn hoặc xuất dữ liệu thông tin hoặc Tài khoản của Bạn.5. Tài khoản không hoạt động
5.1. Nếu không có hoạt động trong Tài khoản của Bạn (bao gồm cả truy cập hoặc bất kỳ giao dịch nào) trong mười hai (12) tháng trở lên, MoneyGo có thể đóng Tài khoản của Bạn mà có hoặc không thông báo trước. Nếu không có hoạt động trong Tài khoản của Bạn (bao gồm các giao dịch truy cập hoặc thanh toán) trong khoảng thời gian được quy định trong các luật quản lý tài sản chưa rút và Bạn có số dư, MoneyGo có thể thông báo cho Bạn bằng cách gửi e-mail đến địa chỉ e-mail mà Bạn đã đăng ký. MoneyGo cũng có thể thông báo cho Bạn qua bưu điện.
5.2. Nếu Bạn chưa sử dụng Dịch vụ Thương nhân và (hoặc) Bạn cần tiến hành trả lại tiền từ Tài khoản thông qua một tổ chức tài chính khác, đối tác tài chính của chúng tôi có quyền tính một khoản phí cho quy trình này. Số tiền phí đó phụ thuộc vào tỷ lệ của đối tác tài chính, Bạn sẽ được thông báo qua hệ thống của chúng tôi trước khi đóng Tài khoản của Bạn.
6. Quyền về tài sản trí tuệ
6.1. Thỏa thuận này không cấp cho bạn Bất kỳ quyền nào đối với các nhãn hiệu hoặc thương hiệu dịch vụ của MoneyGo, bạn cũng không thể xóa, che hoặc thay đổi bất kỳ nhãn hiệu hoặc thương hiệu dịch vụ nào của MoneyGo có trong Dịch vụ. Bạn có thể chọn hoặc MoneyGo có thể mời Bạn gửi bình luận hoặc ý tưởng về Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn về cách cải thiện Dịch vụ hoặc sản phẩm của chúng tôi ("Phản hồi").
6.2. Bằng việc gửi Phản hồi, Bạn đồng ý rằng việc tiết lộ của Bạn là tự nguyện, không được yêu cầu và không có bất kỳ hạn chế nào và sẽ không khiến cho MoneyGo phải có bất kỳ nghĩa vụ nào nếu không phải là nghĩa vụ tín dụng hoặc nghĩa vụ khác, rằng MoneyGo có quyền sử dụng Phản hồi mà không cần bất kỳ bồi thường bổ sung nào cho Bạn và/hoặc tiết lộ Phản hồi trên cơ sở không bí mật hoặc theo cách khác đối với bất kỳ ai. Bạn cũng thừa nhận rằng, khi chấp nhận đệ trình của Bạn, MoneyGo không từ bỏ bất kỳ quyền nào về việc sử dụng các ý tưởng tương tự hoặc liên quan đã biết trước đó của MoneyGo hoặc được nhân viên của MoneyGo phát triển hoặc được thu thập từ nguồn khác ngoài Bạn.
7. Bảo mật và quyền riêng tư
7.1. MoneyGo đã thực hiện các biện pháp kỹ thuật và có tổ chức được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn không bị mất mát do sự cố và không bị truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, MoneyGo không thể đảm bảo rằng các bên thứ ba trái phép sẽ không bao giờ có khả năng vượt qua những biện pháp đó hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích không đúng đắn. Bạn thừa nhận rằng Bạn cung cấp thông tin cá nhân của Bạn và chịu mức độ rủi ro của riêng Bạn. Nếu Bạn phát hiện ra một vấn đề liên quan đến bảo mật, Bạn đồng ý thông báo cho chúng tôi ngay lập tức bằng cách liên lạc với MoneyGo. Bạn cũng đồng ý không tiết lộ vấn đề cho đến khi MoneyGo giải quyết xong. Quyền riêng tư của Bạn là rất quan trọng với chúng tôi. Bằng việc chấp nhận Thỏa thuận này, Bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi tại https://money-go.com/vi/privacypolicy.
7.2. Bạn đồng ý nhận thông tin liên lạc từ MoneyGo dưới dạng điện tử, bao gồm cả thông tin được thực hiện qua trang web hoặc Dịch vụ hoặc được gửi qua e-mail.
7.3. Bạn đồng ý và chấp nhận nhận thông báo quảng cáo, khuyến mãi, dịch vụ và thông tin qua hình thức điện tử (bao gồm e-mail, SMS) và xem qua Dịch vụ các thông báo quảng cáo, khuyến mãi, dịch vụ và thông tin.
7.4. Chữ ký điện tử, Thông báo và Sự đồng ý Giao dịch điện tử: Bằng việc chấp nhận Thỏa thuận này, Bạn đồng ý và chấp nhận nhận tất cả các thông tin, thỏa thuận, tài liệu, thông báo và tiết lộ (gọi chung là 'Thông báo') mà MoneyGo cung cấp liên quan đến Tài khoản của Bạn và việc sử dụng Dịch vụ bằng cách đăng tải nó trên trang web của chúng tôi, tải lên trang MoneyGo cụ thể của bạn, gửi tin nhắn văn bản hoặc gửi e-mail đến địa chỉ được liệt kê trong Tài khoản của Bạn.
7.5. Bạn cũng đồng ý rằng các thông báo điện tử có cùng ý nghĩa và hiệu lực như là khi MoneyGo cung cấp cho Bạn các bản sao giấy, cho dù Bạn có chọn xem hoặc in hoặc tải xuống thông báo hay không. Những thông báo như vậy được xem là đã được Bạn nhận trong vòng 24 giờ kể từ khi được đăng lên trang web của chúng tôi hoặc trong vòng 24 giờ kể từ khi gửi e-mail cho Bạn trừ khi MoneyGo nhận được thông báo rằng e-mail không được gửi thành công.
7.6. MoneyGo được phép chia sẻ thông tin về Bạn và đơn đăng ký của Bạn (bao gồm cả việc Bạn được chấp thuận hay từ chối) và Tài khoản của Bạn với Thương nhân của Bạn hoặc tổ chức tài chính khác.
7.7. Điều này áp dụng cho việc chia sẻ các thông tin sau:
a) thông tin về các giao dịch của Bạn cho mục đích quản lý hoặc tuân thủ;
b) để sử dụng liên quan đến việc quản lý và duy trì Dịch vụ;
c) để tạo và cập nhật hồ sơ về Bạn với tư cách là Khách hàng và giúp tổ chức tài chính đó phục vụ Bạn tốt hơn;
d) để thực hiện các quy trình quản lý rủi ro của MoneyGo.7.8. Ngoài ra, MoneyGo có thể chia sẻ một số hoặc tất cả thông tin về Bạn và các giao dịch của Bạn với bên xử lý, Mạng lưới và các đối tác khác của chúng tôi (và các thành viên liên kết, đại lý, nhà thầu phụ và nhân viên của họ), những người có thể sử dụng thông tin này để thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận của họ với MoneyGo, để vận hành và quảng bá các đối tác tài chính tương ứng, để thực hiện phân tích và tạo báo cáo, để ngăn chặn gian lận và cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào khác.
7.9. Đối tác bên thứ ba: Bạn có thể được cung cấp dịch vụ, sản phẩm và chương trình khuyến mãi do các bên thứ ba mang lại. Nếu Bạn quyết định sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba này, Bạn sẽ chịu trách nhiệm xem xét và hiểu các điều khoản & điều kiện liên quan đến chúng.
7.10. Bạn đồng ý rằng MoneyGo không chịu trách nhiệm cho việc thực hiện các dịch vụ này. Trang web có thể chứa các đường dẫn đến các trang web của bên thứ ba. Việc bao gồm bất kỳ đường dẫn của trang web bất kỳ không bao hàm sự chấp thuận, chứng thực hoặc khuyến nghị của MoneyGo.
7.11. Bạn đồng ý rằng Bạn truy cập bất kỳ trang web nào như vậy là rủi ro của riêng Bạn, trang web đó không được quy định bởi các điều khoản & điều kiện có trong Thỏa thuận này. MoneyGo tuyên bố một cách rõ ràng không chịu trách nhiệm về các trang web này. Khi bạn sử dụng một đường dẫn để chuyển từ trang web của chúng tôi sang trang web khác, Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi không còn có hiệu lực nữa.
7.12. Việc duyệt và tương tác của Bạn trên bất kỳ trang web nào khác, bao gồm các trang web có đường dẫn trên trang web của chúng tôi, đều phải tuân theo các quy tắc và chính sách của trang web đó.
7.13. Thương nhân, Bạn hiểu rằng các đối tác tài chính của MoneyGo có thể yêu cầu một thỏa thuận trực tiếp với Bạn, các điều khoản của thỏa thuận đó sẽ được các đối tác tài chính của MoneyGo thực hiện độc lập.
7.14. Bằng việc đồng ý với Thỏa thuận này (bằng cách "nhấp chuột" hoặc bất kỳ cách nào khác), bạn cũng đồng ý với các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận Dịch vụ Thương nhân cho Thương nhân, điều này cấu thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa Bạn và đối tác tài chính, tùy thuộc vào thỏa thuận nào được áp dụng và được chỉ định.
8. Bồi thường
8.1. Bạn sẽ bồi thường, bảo vệ và bảo đảm cho chúng tôi cùng các bên xử lý và đối tác của chúng tôi an toàn (cũng như nhân viên, giám đốc, đại lý, thành viên liên kết và đại diện của chúng tôi và của họ) không bị mọi khiếu nại, chi phí, thiệt hại, phán quyết, đánh thuế, hình phạt, lãi suất và chi phí (bao gồm mà không giới hạn các chi phí luật sư hợp lý) phát sinh từ mọi khiếu nại, hành động, kiểm toán, điều tra hoặc thủ tục tố tụng khác được tiến hành bởi một bên thứ ba cá nhân hoặc tổ chức có liên quan đến:
a) bất kỳ vi phạm thực tế hoặc giả định của Bạn đối với các tuyên bố, bảo đảm hoặc nghĩa vụ được quy định trong Thỏa thuận này, bao gồm mà không giới hạn bất kỳ vi phạm nào của các chính sách hoặc Quy tắc của chúng tôi;
b) việc sử dụng Dịch vụ của Bạn một cách sai trái hoặc không đúng đắn;
c) bất kỳ giao dịch nào bạn gửi qua Dịch vụ (bao gồm mà không giới hạn độ chính xác của thông tin sản phẩm mà bạn cung cấp hoặc bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào phát sinh từ sản phẩm hoặc dịch vụ Bạn cung cấp hoặc bán);
d) vi phạm của Bạn đối với bất kỳ quyền của bên thứ ba nào, bao gồm mà không giới hạn bất kỳ quyền nào về quyền riêng tư, quyền công bố hay quyền sở hữu trí tuệ;
e) vi phạm của Bạn đối với bất kỳ Luật pháp, quy tắc hoặc quy định nào của Hoa Kỳ hoặc bất kỳ quốc gia nào khác;
f) truy cập và/hoặc sử dụng Dịch vụ bởi bất kỳ bên thứ ba nào dùng tên người dùng, mật khẩu hoặc mã bảo mật phù hợp của Bạn.9. Loại trừ bảo đảm
9.1. Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “nguyên trạng” và “theo khả năng sẵn có”. Việc sử dụng Dịch vụ là rủi ro của riêng Bạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Dịch vụ được cung cấp mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể hoặc không vi phạm.
9.2. KHÔNG CÓ LỜI KHUYÊN HAY THÔNG TIN NÀO DƯỚI DẠNG LỜI NÓI HOẶC VĂN BẢN MÀ BẠN NHẬN ĐƯỢC TỪ MoneyGo HOẶC DỊCH VỤ SẼ SINH RA BẤT KỲ SỰ BẢO ĐẢM NÀO MÀ KHÔNG ĐƯỢC NÊU RÕ RÀNG SAU ĐÂY.
9.3. BẤT KỂ NHỮNG ĐIỀU Ở TRÊN, MoneyGo, BÊN XỬ LÝ, BÊN CUNG CẤP, BÊN CẤP PHÉP VÀ ĐỐI TÁC TÀI CHÍNH (CÙNG CÔNG TY CON, ĐẠI LÝ, NHÂN VIÊN, GIÁM ĐỐC, NGƯỜI LÀM TƯƠNG ỨNG) CỦA MÌNH KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG NHỮNG NỘI DUNG NÀY LÀ CHÍNH XÁC, ĐÁNG TIN CẬY HOẶC ĐÚNG ĐẮN; KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG DỊCH VỤ SẼ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU CỦA BẠN; KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG DỊCH VỤ SẼ HOẠT ĐỘNG VÀO BẤT KỲ THỜI ĐIỂM HOẶC ĐỊA ĐIỂM CỤ THỂ NÀO, KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HOẶC BẢO MẬT; KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG BẤT KỲ LỖI, SAI SÓT NÀO ĐỀU SẼ ĐƯỢC KHẮC PHỤC; HOẶC KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG DỊCH VỤ KHÔNG CÓ VIRUS HAY NHỮNG THÀNH PHẦN CÓ HẠI KHÁC.
9.4. MoneyGo không bảo đảm, xác nhận, cam kết hoặc chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào do bên thứ ba quảng cáo hoặc cung cấp thông qua Dịch vụ, bất kỳ trang web hoặc dịch vụ được liên kết nào, hoặc được hiển thị trong bất kỳ banner hay quảng cáo nào khác; và MoneyGo sẽ không là một bên tham gia hoặc giám sát dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ giao dịch nào giữa Bạn và các nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
9.5. Tất cả phần cứng của bên thứ ba và các sản phẩm khác được bao gồm hoặc bán kèm với Dịch vụ chỉ được cung cấp theo bảo hành và các điều khoản khác do nhà sản xuất quy định; nhà sản xuất là bên duy nhất chịu trách nhiệm về dịch vụ và hỗ trợ cho sản phẩm của mình.
9.6. ĐỐI VỚI DỊCH VỤ, HỖ TRỢ HAY HỖ TRỢ BẢO HÀNH, BẠN NÊN LIÊN LẠC TRỰC TIẾP VỚI NHÀ SẢN XUẤT HOẶC NHÀ PHÂN PHỐI. MoneyGo KHÔNG ĐẢM BẢO, BẤT KỂ LÀ RÕ RÀNG HAY HÀM Ý, LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM CỦA BÊN THỨ BA VÀ TỪ CHỐI RÕ RÀNG MỌI SỰ BẢO ĐẢM HAY ĐIỀU KIỆN TIÊU THỤ, KHÔNG VI PHẠM HOẶC PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ.
9.7. Trong phạm vi tối đa được pháp luật áp dụng cho phép, trong mọi trường hợp MoneyGo, các bên xử lý, nhà cung cấp, bên cấp phép, hiệp hội hoặc các đối tác tài chính của MoneyGo (hoặc các công ty liên kết, đại lý, giám đốc và nhân viên tương ứng của họ) sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, mang tính trừng phạt, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc mang tính điển hình nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do mất lợi nhuận, uy tín, quyền sử dụng, dữ liệu hoặc các tổn thất vô hình khác phát sinh từ việc sử dụng, không thể sử dụng hoặc Dịch vụ không khả dụng. Trong mọi trường hợp, MoneyGo sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại, mất mát hoặc tổn thương nào phát sinh từ việc tấn công, can thiệp trái phép hoặc truy cập hay sử dụng trái phép Dịch vụ, tài khoản MoneyGo của Bạn hoặc thông tin chứa trong đó.
9.8. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, MoneyGo SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM CHO NHỮNG THIỆT HẠI VÔ Ý, HẬU QUẢ HOẶC KHẮC PHỤC, PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN SỬ DỤNG HAY KHÔNG THỂ SỬ DỤNG SẢN PHẨM BÊN THỨ BA HOẶC BẤT KỲ SỐ TIỀN DƯ THỪA NÀO TRONG SỐ TIỀN MÀ BẠN TRẢ CHO SẢN PHẨM PHÁT SINH RA THIỆT HẠI ĐÓ.
9.9. Trong phạm vi tối đa được pháp luật áp dụng cho phép, MoneyGo, các bên xử lý và các đối tác tài chính của MoneyGo (cũng như các công ty liên kết, đại lý, giám đốc và nhân viên tương ứng của họ) không chịu bất kỳ nghĩa vụ hoặc trách nhiệm nào đối với: a) Lỗi, nhầm lẫn hoặc sự không chính xác của nội dung; b) Thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản, bất kể tính chất nào, phát sinh từ việc Bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ; c) Bất kỳ truy cập trái phép nào vào hoặc việc sử dụng trái phép máy chủ bảo mật của chúng tôi và/hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào được lưu trữ trong đó; d) Bất kỳ gián đoạn hoặc ngừng truyền dữ liệu nào đến hoặc từ Dịch vụ, hoặc bất kỳ sự chậm trễ nào trong việc thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi theo Thỏa thuận này, bất kể lỗi hoặc sự chậm trễ đó có do sự kiện hoặc điều kiện nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi gây ra hay không; e) Bất kỳ lỗi, vi-rút, trojan hoặc nội dung tương tự nào có thể được truyền đến hoặc thông qua Dịch vụ bởi bất kỳ bên thứ ba nào; f) Bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào trong nội dung, hoặc bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh do việc sử dụng bất kỳ nội dung nào được đăng, gửi email, truyền tải hoặc cung cấp theo cách khác thông qua Dịch vụ; và/hoặc g) Nội dung của người dùng hoặc hành vi phỉ báng, xúc phạm hoặc bất hợp pháp của bất kỳ bên thứ ba nào.
9.10. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP, MoneyGo, BÊN XỬ LÝ, ĐẠI LÝ, BÊN CUNG CẤP, BÊN CẤP PHÉP, TỔ CHỨC THẺ HOẶC ĐỐI TÁC TÀI CHÍNH CỦA MoneyGo (HOẶC CÔNG TY CON, ĐẠI LÝ, NHÂN VIÊN, GIÁM ĐỐC, NGƯỜI LÀM TƯƠNG ỨNG) KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỚI BẠN CHO BẤT KỲ YÊU CẦU BỒI THƯỜNG, THỦ TỤC, TRÁCH NHIỆM, NGHĨA VỤ, THIỆT HẠI, MẤT MÁT HAY PHÍ TỔN VỀ BẤT KỲ SỐ TIỀN NÀO NGOÀI SỐ TIỀN PHÍ MÀ CHÚNG TÔI NHẬN, LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRONG THỜI GIAN BA (3) THÁNG NGAY TRƯỚC KHI XẢY RA SỰ KIỆN LÀM PHÁT SINH YÊU CẦU BỒI THƯỜNG.
9.11. PHẦN GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM NÀY ÁP DỤNG CHO TRƯỜNG HỢP TRÁCH NHIỆM ĐƯỢC TUYÊN BỐ, DỰA TRÊN HỢP ĐỒNG, TORTS, SƠ SUẤT, TRÁCH NHIỆM NGHIÊM NGẶT HOẶC BẤT KỲ CƠ SỞ NÀO KHÁC, NGAY CẢ KHI MoneyGo ĐÃ ĐƯỢC KHUYÊN VỀ KHẢ NĂNG GÂY RA THIỆT HẠI NHƯ VẬY. SỰ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM ĐƯỢC NÊU TRÊN SẼ ÁP DỤNG TỐI ĐA THEO PHẠM VI CHO PHÉP CỦA LUẬT PHÁP Ở KHU VỰC THÍCH HỢP.
10. Bất khả kháng
10.1. MoneyGo sẽ không chịu trách nhiệm cho việc chậm trễ, không thực hiện, thiệt hại, lợi nhuận mất mát hoặc các loại mất mát khác phát sinh trực tiếp hay gián tiếp từ bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào, bao gồm nhưng không hạn chế trong hỏa hoạn, động đất, lốc xoáy, bão, chiến tranh, dịch bệnh, tranh chấp lao động, đường truyền hư hỏng, giới hạn pháp lý, mất điện, truyền phát dữ liệu gián đoạn, truyền phát dữ liệu sai hoặc bất kỳ sự kiện nào khác nằm ngoài sự kiểm soát của MoneyGo.
11. Luật pháp điều chỉnh và giải quyết tranh chấp
11.1. Thỏa thuận này và bất kỳ Tranh chấp nào (định nghĩa bên dưới) sẽ được điều chỉnh bằng luật pháp Nevis, bất kể lựa chọn luật pháp hay xung đột nguyên tắc pháp lý yêu cầu áp dụng luật pháp của một khu vực tài phán khác.
11.2. Nếu Tranh chấp bất kỳ loại nào diễn ra, MoneyGo muốn hiểu và giải quyết mối quan ngại của Bạn nhanh chóng và khiến Bạn hài lòng, hãy liên lạc với MoneyGo nếu có Tranh chấp. Trừ khi luật pháp có quy định khác, một hành động hay thủ tục của Bạn liên quan đến bất kỳ Tranh chấp nào phải tiến hành trong vòng một năm sau khi nguyên nhân của hành động xảy ra. Để biết thêm thông tin về quá trình khiếu nại, hãy gửi thư đến info@money-go.com.
11.3. Nếu MoneyGo không thể giải quyết mối lo ngại của Bạn, MoneyGo đồng ý Quá trình giải quyết tranh chấp không chính thức bắt buộc theo Quy tắc Trọng tài CEDRAC. Bạn MoneyGo còn đồng ý rằng:
a) Cơ quan bổ nhiệm sẽ là Tòa án CEDRAC;
b) Số lượng trọng tài là một người;
c) Nơi phân xử sẽ là Nicosia, Cyprus;
d) Ngôn ngữ dùng trong quy trình phân xử sẽ là tiếng Anh.11.4. Về vấn đề này, Bạn và MoneyGo đồng ý phân xử tất cả "Tranh chấp", định nghĩa là bất kỳ yêu cầu, tranh cãi hay tranh chấp nào (có liên quan đến hợp đồng, sai phạm hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác công bằng, hợp pháp) giữa Bạn và MoneyGo, bao gồm nhưng không giới hạn trong bất kỳ yêu cầu nào, liên quan đến Thỏa thuận này (bao gồm việc vi phạm, chấm dứt và diễn giải hợp đồng), bất kỳ mặt nào khác trong mối quan hệ giữa hai bên, quảng cáo của MoneyGo và bất kỳ việc sử dụng phần mền hay Dịch vụ nào của MoneyGo.
11.5. Nếu có điều khoản nào trong thỏa thuận trọng tài này bị phát hiện là không thể thi hành thì điều khoản không thể thi hành sẽ bị vô hiệu hóa, những điều khoản trọng tài còn lại sẽ được thi hành (không có phân xử tập thể trong bất kỳ trường hợp nào).
12. Khác
12.1. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Thỏa thuận này và bất kỳ thỏa thuận nào khác của MoneyGo, thỏa thuận đối tác được ký sẽ được ưu tiên.
12.2. Nếu bất kỳ điều nào trong những Điều khoản này bị vô hiệu hóa, nó cũng không ảnh hưởng đến tính hợp lệ hay tính áp dụng của những điều còn lại trong những Điều khoản này, các phần đề mục và tóm tắt bao gồm chỉ nhằm mục đích tiện lợi và không được xem xét để diễn giải Thỏa thuận này.
12.3. Thỏa thuận này không giới hạn bất kỳ quyền nào mà MoneyGo có theo bí mật thương mại, bản quyền, bằng sáng chế hay luật khác. MoneyGo không khẳng định quyền lợi hay điều khoản nào trong Thỏa thuận này sẽ không có nghĩa là miễn trừ quyền lợi hay điều khoản đó.
12.4. Không có sự miễn trừ điều khoản nào trong Thỏa thuận này được xem là miễn trừ tiếp tục của điều khoản đó hay bất kỳ điều khoản nào khác. Bất kỳ điều nào mang tính cần thiết hợp lý nhằm đạt được hay thực hiện Thỏa thuận này sẽ tồn tại và có hiệu lực căn cứ theo thời hạn của nó sau khi chấm dứt Thỏa thuận này.
12.5. Không có điều nào trong những Điều khoản này được xem là tạo ra liên doanh, mối quan hệ đại lý hay mối quan hệ đối tác hợp pháp giữa MoneyGo và Người dùng.
12.6. Kháng án, đề xuất và yêu cầu của cá nhân và pháp nhân với MoneyGo, liên quan đến việc vận hành Dịch vụ, vi phạm quyền và lợi ích của các bên thứ ba, yêu cầu của luật pháp, cũng như những yêu cầu của người được luật pháp cho phép có thể được gửi đến địa chỉ e-mail: info@money-go.com.
12.7. MoneyGo có thể chỉ định quyền và nghĩa vụ của mình trong những Điều khoản này cho các bên thứ ba mà không cần sự cho phép của Người dùng.
12.8. Để thực hiện các nghĩa vụ của mình, MoneyGo có quyền cho các bên thứ ba tham gia.
12.9. Các quyền và nghĩa vụ của bạn sau đây, Bạn không được chỉ định, ký hợp đồng phụ, đại diện hay bằng cách khác chuyển giao mà không có văn bản cho phép trước của MoneyGo.
12.10. Những Điều khoản này là thỏa thuận cuối cùng, hoàn chỉnh và độc quyền giữa Người dùng và MoneyGo liên quan đến những vấn đề ở đây, có hiệu lực cao hơn và hợp thành tất cả thảo luận trước đó giữa Người dùng và MoneyGo liên quan đến những vấn đề ở đây.